Ce que vous saurez faire
Contribuer à l'efficacité commerciale d'1 unité marchande dans un environnement ominical
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Obtenir le Titre professionnel de Conseiller Vente
Le déroulé, étape par étape
- 01Assurer une veille professionnelle et commerciale
- 02Participer à la gestion des flux marchands
- 03Contribuer au merchandising
- 04Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- 05Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- 06Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- 07Assurer le suivi de ses ventes
- 08Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
À la fin de la formation
Session de validation : passage devant un jury de professionnel
Mise en situation
Selon l’organisme
Les principes liés à la gestion des approvisionnements et à la relation client en magasin sont abordés à travers une pédagogie actionnelle qui place le stagiaire en tant qu'acteur de son apprentissage. Les besoins et intérêts sont identifiés en amont.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.