Ce que vous saurez faire
L'agent d'entretien et de rénovation en propreté intervient sur de nombreux sites directement chez le client, le plus souvent en équipe volante. Il organise son chantier (préparation des produits, matériels et installations) et réalise des prestations d'entretien et de rénovation des différents types de revêtements de sols, durs, plastiques, textiles notamment.
Le déroulé, étape par étape
- 01Etablissement de relations professionnelles avec les clients/usagers
- 02Traitement des demandes, des attentes ou des réclamations éventuelles des clients/usagers
- 03Prise de connaissances des consignes et organisation de son intervention
- 04Sélection des produits et matériels nécessaires a la prestation
- 05Préparation de la zone de travail
- 06Suivi et traçabilité des prestations
- 07Application des règles d'hygiène et de sécurité pendant l'intervention
- 08Utilisation du matériel et des produits nécessaires a la prestation
- 09Réalisation des operations de remises en état
- 10Contrôle de la prestation
À la fin de la formation
Passage d'un examen pratique en fin de cycle devant un jury de professionnel.
Requiert la maitrise des savoirs de base.
Selon l’organisme
Certification CQP-TFP reconnue par la Branche de propreté et enregistré au RNCP
Formation 100% pratique et opérationnalisante
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.