La mise en œuvre d'une démarche qualité et sécurité des soins est essentielle pour garantir des pratiques conformes aux exigences réglementaires et aux attentes des patients. Cette formation vise à doter les participants des compétences nécessaires pour structurer, coordonner et évaluer une politique qualité en établissement sanitaire, tout en répondant aux exigences de la Haute Autorité de Santé (HAS).
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Comprendre les bases de la qualité et de la sécurité des soins en établissement sanitaire
Structurer et coordonner une politique qualité adaptée à un établissement de santé
Déployer les outils et processus nécessaires pour garantir des pratiques conformes
Répondre aux exigences de la HAS en matière d'évaluation et de certification
Pérenniser la démarche qualité en créant une culture d'amélioration
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 : Comprendre les Fondations de la Démarche Qualité et Sécurité des Soins
Matin : Introduction à la démarche qualité dans le secteur sanitaire Comprendre les enjeux de la qualité et de la sécurité des soins en clinique
Identifier les principes fondamentaux de la gestion des risques hospitaliers
Connaître les obligations réglementaires et les attentes de la HAS
Découvrir les outils de pilotage d'une démarche qualité
Appréhender les rôles et responsabilités dans une organisation qualité
Après-midi : Structurer une politique qualité et sécurité des soins Établir un état des lieux des pratiques actuelles et identifier les axes d'amélioration
Fixer des objectifs clairs et mesurables pour la qualité et la sécurité des soins
Définir les indicateurs de suivi et de performance adaptés au secteur sanitaire
Mettre en place une gouvernance pour piloter la démarche qualité
Intégrer la gestion des risques dans la politique qualité
Jour 2 : Déployer et Coordonner la Démarche Qualité au Quotidien
Matin : Outils et processus pour la qualité et la sécurité des soins S'assurer de l'application des protocoles et procédures paramédicaux
Mettre en œuvre les bonnes pratiques : hygiène, traçabilité, désinfection
Sensibiliser les équipes au respect des normes et recommandations
Utiliser des outils pour la gestion des évènements indésirables
Cartographier les risques pour prévenir les incidents et améliorer la sécurité
Après-midi : Coordination et animation de la démarche qualité Assumer le rôle de coordinateur qualité au sein de l'établissement
Organiser la communication et la sensibilisation auprès des équipes
Former les collaborateurs à la démarche qualité et à la gestion des risques
Créer une dynamique collective autour des objectifs qualité
Assurer le suivi et l'évaluation continue des actions mises en place
Jour 3 : Évaluer et Pérenniser la Démarche Qualité
Matin : Répondre aux exigences de la Haute Autorité de Santé (HAS) Comprendre les attentes de la HAS en matière d'évaluation et d'amélioration continue
Mettre en place des audits et enquêtes pour mesurer la qualité des soins
Réaliser des patients traceurs et traceurs ciblés conformément aux recommandations
Conduire des revues de pertinence des soins et des EPP (Évaluations des Pratiques Professionnelles)
Préparer les visites de certification et représenter l'établissement auprès de la HAS
Après-midi : Pérennisation et amélioration continue de la qualité Analyser les résultats des évaluations et audits pour ajuster les actions
Mettre à jour les processus en fonction des évolutions des normes et pratiques
Maintenir l'implication des équipes dans la démarche qualité au quotidien
Développer une culture qualité et sécurité durable au sein de l'établissement
Assurer la transmission des bonnes pratiques et des acquis aux nouveaux collaborateurs
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif français permettant à chaque actif d'acquérir des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, cumulés en euros, servent à financer des formations certifiantes pour développer ses compétences ou changer de métier.
Je souhaite financer la formation avec le CPF