Éligible au CPF Certification RS

SPEAK UP AT WORK : "Speak, Understand and Communicate with International Colleagues and Clients at Work" - Niveau B1

DEVOLA FORMATIONOrganisme de formation · à distance
Prix1 950 €
DuréeDurée non précisée
FormatÀ distance
PublicTout public
CertificationRS7314
01 · Objectifs

Ce que vous saurez faire

Développer les 4 compétences du référentiel de certification (compréhension écrite, compréhension orale, production écrite, production orale) en contexte professionnel. Acquérir les bases de l'anglais professionnel pour se présenter, échanger simplement et communiquer à l'oral comme à l'écrit avec des collègues, clients et interlocuteurs internationaux dans un contexte professionnel.

02 · Programme

Le déroulé, étape par étape

Module 1 — Accueillir un interlocuteur et se présenter :

1.1 — Se présenter et donner des informations personnelles

1.2 — Poser des questions simples

1.3 — Accueillir un visiteur avec politesse

1.4 — Transmettre des informations pratiques

1.5 — Comprendre une demande simple

Module 2 — Parler de son travail et de son activité quotidienne :

2.1 — Décrire son activité habituelle

2.2 — Situer une activité dans le temps et dans l'espace

2.3 — Parler d'une action en cours

2.4 — Décrire les ressources et les équipements disponibles

Module 3 — Communiquer avec des collègues et des clients :

3.1 — Poser des questions professionnelles

3.2 — Exprimer une capacité ou formuler une demande

3.3 — Exprimer un souhait ou un besoin

3.4 — Construire des échanges fluides

Module 4 — Parler de ses expériences professionnelles passées :

4.1 — Raconter une expérience passée

4.2 — Situer les événements dans le passé

4.3 — Poser des questions et répondre au passé

4.4 — Présenter son parcours professionnel

Module 5 — Parler de projets et d'objectifs professionnels :

5.1 — Présenter des projets futurs

5.2 — Exprimer une décision ou une prévision

5.3 — Exprimer les obligations et les nécessités

5.4 — Organiser les priorités et les actions

Module 6 — Participer à des échanges et à des réunions :

6.1 — Donner son opinion

6.2 — Comparer des solutions

6.3 — Faire des suggestions

6.4 — Structurer une intervention en réunion

Module 7 — Comprendre et utiliser des documents professionnels :

7.1 — Identifier les informations essentielles d'un document

7.2 — Reconnaître les principales formes grammaticales

7.3 — Comprendre des consignes écrites

7.4 — Comprendre l'organisation logique d'un texte

Module 8 — Répondre au téléphone :

8.1 — Accueillir un appel professionnel

8.2 — Comprendre et sécuriser les informations

8.3 — Prendre et transmettre un message

8.4 — Gérer et transférer un appel

Module 9 — Communiquer par écrit dans un contexte professionnel :

9.1 — Construire une phrase professionnelle simple

9.2 — Demander et confirmer une information par écrit

9.3 — Structurer clairement un message

9.4 — Rédiger un email professionnel

Module 10 — Mises en situation professionnelles :

10.1 — Comprendre une demande

10.2 — Identifier précisément un besoin client

10.3 — Transmettre une information

10.4 — Reformuler et confirmer une demande

10.5 — Mise en situation de synthèse

Minimum 10h de coaching collectif avec des formateurs natifs anglophones (jusqu'à 1h/jour). Travail des 4 compétences LILATE : Reading, Writing, Listening & Speaking en contexte professionnel.

03 · Résultats attendus

À la fin de la formation

À l'issue de la formation, le candidat se présente obligatoirement aux tests d'évaluation de la certification LILATE afin de faire évaluer et attester sa maîtrise des compétences linguistiques selon les niveaux définis par le Cadre européen commun de référence pour les langues. Le certificat est délivré aux candidats ayant obtenu au minimum un niveau B1. Modalités d'évaluation : Modalité automatisée assistée par intelligence artificielle (IA).

04 · Points forts

Selon l’organisme

  • Test de positionnement avant l'entrée en formation
  • Plateforme e-learning (vidéo/PDF)
  • Coaching collectif en ligne animé par un formateur (replays)
  • Communauté d'apprenants
  • Suivi personnalisé hebdomadaire
05 · Lieu

Où se déroule la formation

À distance 100 % en ligne.
06 · Financement

Payer avec votre Compte Personnel de Formation

Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.

Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.fr
07 · Informations

Organisme, certification, inscription

OrganismeDEVOLA FORMATION · SIRET 90198551500013
CertificationRS7314 · Test d'aptitude à travailler en anglais - LILATE (RS7314)
Sessions à distance1 ouverte à l’inscription
InscriptionSur moncompteformation.gouv.fr, depuis la fiche de la formation (bouton « Plus d’informations »)

Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.

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1 950 €Durée non précisée