Ce que vous saurez faire
La formation vise à l'acquisition des compétences du bloc 2 du titre professionnel conseiller en insertion professionnelle.
A l'issue de la formation l'apprenant sera en capacité de:
- accueillir une personne et analyser sa demande dans le respect des règles de déontologie
- poser les bases d'un diagnostic partagé
- conduire un entretien d'accueil
- identifier le ou les besoins, les freins ou les capacités de la personne
- réaliser un diagnostic de la situation sociale et professionnelle de la personne reçue
- informer sur les différents dispositifs (insertion, emploi ou formation)
- élaborer un plan d'action adapté
- identifier les besoins des employeurs et apporter son aide au recrutement
- créer du réseau avec les partenaires et les entreprises
- proposer des profils aux employeurs
- informer les entreprises sur les différents dispositifs d'aide à l'embauche ou à l'insertion
- assurer un suivi du bénéficiaire de son intégration à l'emploi ou à la formation
- de fidéliser les partenariats
Le déroulé, étape par étape
CCP 1 – Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé: durée prévisionnelle: ... heures
1 - Le métier de Conseiller en Insertion Professionnelle
CIP: son rôle et ses missions
les différents acteurs de l'insertion, de l'emploi et de la formation
le cadre règlementaire et la déontologie
la confidentialité et la protection des données
Méthodes : sites et outils de veille, étude du réseau de partenaires, évaluations formatives
2 - les techniques d'accueil et de communication
l'accueil physique et téléphonique: les techniques
la communication bienveillante et l'écoute active
la conduite d'un entretien individuel
la gestion des situations conflictuelles ou sensibles
3- Analyse de la demande et diagnostic
le cadre
le recueil des informations
l'dentification des besoins, des ressources et des freins
les outils du diagnostic partagé
l'élaboration et la contractualisation d'un plan d'action
Méthodes : Etudes de cas, mises en situation, analyses de pratique, évaluations formatives
CCP 3 - Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l'insertion professionnelle. durée prévisionnelle:
1 - connaissance de l'entreprise
l'entreprise et son fonctionnement
le besoins en recrutement
les différents métiers
les contrats de travail
2- Développement des partenariats
le développement des réseaux d'entreprise
les partenaires institutionnels
la prospection
la relation employeur
3- Accompagnement vers l'emploi
la mise en relation des bénéficiaires et des employeurs
les aides à l'embauche pour les entreprises
l'intégration du bénéficiaire en entreprise
les partenariats
Méthodes : Etudes de cas, mise
stage en entreprise: 210h
Entraînement aux mises en situation professionnelles.
le stagiaire devra réaliser un Dossier Professionnel (DP) et d'un Dossier Technique
Des Évaluations formatives sont programmées pour vérifier la progression et l'acquisition des compétences du titre préparé
passage de la certification devant un jury habilité
À la fin de la formation
Validation des blocs de compétences 1 et 3 du RNCP 37274 "titre professionnel conseiller en insertion professionnelle" et à la présentation devant le jury.
1 - Modalités d'inscription aux examens
L'Académie Lax inscrit ses candidats aux examens au maximum 1 mois avant la session. Les examens se déroulent dans nos locaux, Académie Lax au 175 avenue de Prades, 66000 PERPIGNAN.
2 - L'organisation de l'examen et des épreuves
La session d'examen d'une durée de 1 heure est organisée par l'Académie Lax, 15 jours maximum après la fin de formation.
Les prochaines sessions sont prévues habituellement en avril et en juillet
Le coût de l'examen est de 180 euros et est intégré dans le prix total de l'action de formation.
3 - Evaluation et résultats
BLOC 1 :
Mise en situation professionnelle de 45 min
Entretien technique de 50 min
Questionnement à partir de production(s) de 30 min
Durée totale de l'épreuve pour le candidat : 2h05 min
BLOC 3 :
Présentation d'un projet réalisé en amont de la session de 1h
Durée totale de l'épreuve pour le candidat : 1h
Le candidat réussit son examen : La validation du bloc 1 et 3 de la certification sera envoyé par la DREETS Occitanie. Le centre de formation informe les candidats après réception du procès verbal signé par la DDETS.
Selon l’organisme
Formation certifiante avec un taux de réussite de 99% en 2025/2026
Pédagogie active et participative
Accompagnement individualisé
Intervenants qualifiés
Développement du réseau professionnel
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.