Réaliser des achats en TPE-PME (Certificat de Compétences en Entreprise-CCE)

Analyse des besoins d'achat

• Collecte des besoins auprès des services internes
• Intégration des critères : qualité, performance, environnement, éthique
• Confrontation des données recueillies avec les contraintes de l'entreprise (MAKE OR BUY)
• Application de la règlementation et les engagements RSE dans la définition des besoins

Rédaction du cahier des charges

• Caractéristique des données techniques, fonctionnelles et logistiques
• Définition des standards de qualité et de durabilité
• Intégration des critères sociaux, éthiques et environnementaux
• Formalisation d'un document clair et exploitable pour la consultation

Réalisation d'un sourcing fournisseurs à l'aide d'outils numériques

• Utilisation des plateformes de sourcing et de bases spécialisées
• Exploitation de l'IA pour sélectionner les fournisseurs
• Définition d'une grille de critères : coût, impact, proximité, certifications
• Actualisation du panel de fournisseurs (audit fournisseur)

Évaluation des offres et activation d'un scoring

• Utilisation des outils d'analyse multicritère (grilles, IA, plateformes comparatives)
• Intégration des performances économiques, sociales et environnementales
• Consolidation des résultats en assurant une évaluation objective à l'aide d'un tableau comparatif des offres

Sélection de l'offre conforme aux attentes

• Croisement des résultats avec les objectifs stratégiques
• Application des principes d'achats responsables (équité, transparence, durabilité)
• Justification des choix sur la base de données traçable
• Préparation de la stratégie de négociation

Une négociation équilibrée

• Définition d'une tactique (objectifs, marges de manœuvre, concessions)
• Construction d'un argumentaire tout en intégrant les engagements RSE
• Conduite d'un entretien en présentiel ou en distanciel
• Mise en place d'une posture inclusive selon l'interlocuteur et les canaux utilisés
• Communication des décisions prises

Formalisation du contrat

• Intégration des clauses essentielles
• Rédaction d'un contrat sécurisé et/ou contrat cadre : prix, délais, conditions de règlement…
• Collaboration avec les services juridiques si nécessaire
• Traduction des engagements éthiques/environnementaux

Suivi et contrôle de la conformité

• Mise en place du suivi des conditions de livraison et de conformité des produits/services
• Mise en place des indicateurs quantitatifs et qualitatifs
• Signal et traitement des éventuels écarts
• Contribution au reporting extra-financier de l'entreprise

• Analyser les besoins d'achat de la TPE-PME.
• Établir le cahier des charges des biens ou services recherchés.
• Rechercher les fournisseurs potentiels.
• Évaluer les offres commerciales et les capacités des fournisseurs repérés
• Sélectionner le fournisseur.
• Conduire ou participer à la négociation commerciale.
• Formaliser l'accord commercial
• Contrôler la bonne exécution des commandes.

Méthodes pédagogiques participatives et interactives, exposés de techniques, travaux de recherche en collectif avec restitution, partages d'expériences