Ce que vous saurez faire
Comprendre les bases de la communication interpersonnelle.
Identifier les grands principes du management d'équipe.
Découvrir les fondamentaux du profilage comportemental.
Le déroulé, étape par étape
- 01Introduction au rôle du manager d'équipe
- 02Posture et missions de base du manager
- 03Différence entre management et encadrement
- 04Communication managériale de base
- 05Les 3 canaux de communication (oral, écrit, non-verbal)
- 06Techniques simples d'écoute active et de reformulation
- 07Découverte du profilage comportemental
- 08Principaux profils
- 09Premiers repères pour adapter son discours
À la fin de la formation
Acquérir les bases de la communication et du management. À l'issue, le participant pourra, s'il le souhaite, se présenter au BC04 du titre RNCP38362.
Selon l’organisme
Découvrir les bases de la communication et du management, apprendre à identifier les profils comportementaux et acquérir les premiers outils pour mieux gérer ses relations professionnelles.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
