Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Maîtriser l'utilisation de la messagerie et des contacts au quotidien
Utiliser le calendrier pour créer ses rendez-vous et définir les rappels
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Introduction à Outlook 2013
Présentation et navigation dans la fenêtre Outlook
Personnaliser la barre d'accès rapide
Visualiser les courriers, le calendrier, les contacts...
Comment modifier l'apparence des volets de lecture et de navigationAprès-midi
La messagerie Outlook 2013
Créer et envoyer un message
Voir les différentes options d'envoi et de suivi "courrier"
Créer et insérer une signature
Insérer une pièce jointe à un message
Afficher l'aperçu et ouvrir des pièces jointes
Créer une réponse automatique en cas d'absence
Répondre, transférer un message
Rechercher un mail, les différents moyens
Supprimer ou restaurer des messages
Trier et filtrer les messages
Gérer les messages "non lus"
Classer le courrier
Créer des dossiers
Déplacer, copier les messages dans les dossiers
Afficher les dossiers dans les Favoris
Catégoriser les messages avec des codes couleurs
Suivre les messages avec le dossier "suivi"
JOUR 2
Matin
Les contacts
Gérer l'affichage du dossier "contacts"
Créer, ajouter et modifier un contact
Créer une liste de contacts
Afficher et gérer les contacts "suggérés"
Imprimer les contactsAprès-midi
Utilisation du calendrier Outlook 2013
Naviguer dans le calendrier et personnaliser son affichage
Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer et le supprimer
Créer un rendez-vous (ou événement) périodique
Imprimer le calendrier
Programmer et répondre à une alarme
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.