Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Apprendre à tirer parti des différentes situations professionnelles et savoir s'appuyer sur les aspects positifs pour surmonter les difficultés
Changer son regard sur les choses et les êtres
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Prendre conscience de tout ce qui est positif dans sa vie
Au niveau personnel
Au niveau professionnelAprès-midi
Être positif au quotidien
Tirer un parti positif des situations de la vie professionnelle
Établir des relations constructives avec les autres
Dissocier comportement dérangeant et globalité d'une personnalité (que ce soit un client, un collaborateur ou un hiérarchique)
Repérer ce que l'on apprécie chez une personne
Apprendre à recevoir et à utiliser une critique justifiée pour progresser
Reconnaître la réussite (la sienne et celle des autres)
Savoir remercier
JOUR 2
Matin
Savoir gérer concrètement des situations difficiles de manière positive
Analyser les raisons des échecs et leurs effets
Savoir rebondir, prendre de nouvelles orientations, progresser dans la connaissance de soi
Tirer les enseignements et construire l'avenir
Apprendre à gérer les imprévusAprès-midi
Aborder un changement de manière positive
Prévoir les changements et leurs étapes
Accompagner les changements inéluctables
Savoir lever les résistances au changement
Savoir changer de cadre de référence
Intégrer la dynamique du changementÉlaborer son plan de progrès
FIN DE LA FORMATIONDébrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.