Ce que vous saurez faire
Le déroulé, étape par étape
Module 1 : Pilotage opérationnel et Encadrement (Compétence 1)
Objectifs : Maîtriser le recrutement, le management d'équipe, et la planification du personnel dans le respect de la législation (convention collective, temps de repos). Contenus clés : Rédaction d'offres d'emploi inclusives et paritaires. Conduite d'entretiens et techniques de management (bienveillance, gestion des conflits). Élaboration de planning et gestion des temps de récupération physique. Plan de développement des compétences (entretiens individuels).
Module 2 : Gestion des locaux et Maintenance (Compétence 2)
Objectifs : Garantir la sécurité, l'hygiène et la pérennité du parc d'équipements. Contenus clés :Traçabilité de l'entretien et hygiène (fiches de suivi). Maintenance de premier niveau. Veille sur les innovations et aménagement des espaces.
Module 3 : Excellence du Service Client (Compétence 3)
Objectifs : Fidéliser les adhérents via une démarche d'amélioration continue. Contenus clés :Recueil des besoins et remontées clients (avis, plaintes). Mise en œuvre d'un process d'amélioration continue sur 3 mois. Techniques de fidélisation et adaptation de l'offre.
Module 4 : Conformité Réglementaire et Sécurité (Compétence 4)
Objectifs : Assurer la sécurité des personnes et la conformité administrative. Contenus clés :Vérification des dispositifs de sécurité (secourisme, défibrillateur, accès). Affichages obligatoires et gestion des documents réglementaires (cartes pro, diplômes, casiers judiciaires).
Module 5 : Gestion Financière et Stratégie Commerciale (Compétences 5 & 6) Objectifs : Piloter la rentabilité et promouvoir la structure. Contenus clés : Analyse financière (coûts fixes/variables, seuils de rentabilité). Suivi des indicateurs de performance (KPI : panier moyen, taux de rétention). Stratégie marketing et communication (ciblage, prospection, partenariats locaux).
Module 6 : Veille Stratégique (Compétence 7)
Objectifs : Adapter l'activité aux évolutions du marché. Contenus clés :Mise en place d'un système de veille opérationnelle (réglementaire, concurrentielle, tendances).
À la fin de la formation
Obtention de la certification «Piloter et développer une salle de sport» de France Compétences (code RS6949), autorité nationale de financement et de régulation de la formation professionnelle et de l'apprentissage.
Modalités d'évaluation :
Présentation orale avec production d'un support de présentation
Entretien avec le jury
Selon l’organisme
Formation de 8 jours (56H) 100 % opérationnelle. Ce parcours vous donne toutes les clés pour structurer votre expertise technique, piloter efficacement la rentabilité de votre salle de sport ou votre studio de Pilates.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
