Ce que vous saurez faire
Le déroulé, étape par étape
Adopter les bonnes pratiques de gestion des emails
- Réduire la surcharge de messagerie
- Améliorer l'efficacité des échanges
- Appliquer les bonnes pratiques de communication
Gérer efficacement ses emails
- Consulter et organiser sa boîte de réception
- Différencier les champs À, CC et CCI
- Répondre, répondre à tous et transférer un message
- Ajouter une signature automatique
- Utiliser les accusés de réception et de lecture
- Gérer les pièces jointes
Sécuriser sa boîte de réception
- Identifier les emails frauduleux
- Adopter les réflexes essentiels de sécurité
Organiser efficacement sa boîte de réception
- Structurer dossiers et catégories
- Trier, filtrer et personnaliser l'affichage
- Rechercher rapidement un email
- Créer des règles de classement automatique
Nettoyer et archiver sa messagerie
- Supprimer, archiver et restaurer des messages
- Gérer les archives
Gérer ses contacts
- Créer et modifier un contact
- Organiser et rechercher ses contacts
- Créer un groupe de contacts
- Envoyer un message à un contact ou à un groupe
Organiser son activité avec le calendrier
- Créer un rendez-vous
- Modifier ou supprimer un rendez-vous
- Définir des rappels
- Créer des événements récurrents
- Planifier une réunion et inviter des participants
- Consulter les différents affichages du calendrier
Suivre ses actions avec les tâches
- Créer une tâche
- Définir des échéances et rappels
- Mettre à jour l'avancement d'une tâche
- Organiser et prioriser ses actions
- Utiliser les catégories pour mieux s'organiser
À la fin de la formation
Obtention de la certification RS6958.
Selon l’organisme
- Optimisation concrète de la gestion des mails
- Approche pratique avec de nombreux exercices et mises en situation
- Formation orientée efficacité professionnelle
- Outils et méthodes immédiatement applicables
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.