Ce que vous saurez faire
Appréhender l'utilisation de la fonction AGENDA d'Outlook. Introduire la gestion et la planification des tâches. Intégrer le fonctionnement de l'organisation automatique des messages.
Le déroulé, étape par étape
012 pointsDécouverte de l'interface Outlook
- Navigation entre les modules : Courrier, Calendrier, Contacts, Tâches
- Personnalisation de l'affichage (volet de lecture, catégories, affichage compact).
026 pointsGestion des emails
- Rédiger, répondre, transférer des messages
- Utilisation de la signature automatique
- Insertion de pièces jointes, images, liens
- Tri, recherche, et classement des emails
- Utilisation des dossiers, catégories, indicateurs de suivi
- Création de règles de messagerie automatique.
035 pointsGestion du calendrier
- Créer et modifier un rendez-vous ou une réunion
- Inviter des participants, vérifier leur disponibilité
- Gérer les notifications et rappels
- Partager un calendrier avec ses collè
- Organiser des réunions en présentiel ou visioconférence (Teams, Zoom…)
043 pointsGestion des contacts
- Ajouter, modifier, organiser les contacts
- Création de listes de distribution (groupes de contacts)
- Import/export de contacts
054 pointsGestion des tâches et du suivi
- Créer et suivre des tâches personnelles ou assignées
- Définir des priorités, des échéances et des rappels
- Suivre l'avancement et marquer comme terminé
- Intégrer les emails comme tâches à suivre
065 pointsProductivité et bonnes pratiques
- Gérer efficacement les priorités dans sa boîte mail (méthode Inbox Zero, tri automatique…)
- Synchroniser Outlook avec smartphone ou autres appareils
- Déléguer l'accès à sa boîte ou à son calendrier
- Archiver et sauvegarder ses messages.
- Préparation et passage de la certification Tosa. La certification Tosa Outlook est délivrée avec indication d'un score (entre 351 et 1000), correspondant à un niveau (Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert). En deçà du score de 351 points le candidat se verra délivrer une attestation de passage de la certification.
À la fin de la formation
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable d'utiliser aisément sa messagerie OUTLOOK.
Selon l’organisme
Analyse précise des besoins. Test de niveau mis à disposition.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
