Ce que vous saurez faire
Gérer l'envoi et la réception des e-mails -
Utiliser correctement le calendrier dans Outlook
Gérer ses tâches et ses contacts.
Le déroulé, étape par étape
013 pointsL'ENVIRONNEMENT
- L'écran et les modules d'Outlook
- Les différents modes d'affichage
- Paramétrer le volet de navigation, le volet de lecture.
0214 pointsLA MESSAGERIE
- Créer, mettre en forme un message,
- Envoyer des messages,
- Répondre/ transférer un message
- Gérer les options des messages (importance, confirmation de lecture, suivi...)
- Ouvrir et enregistrer une pièce jointe
- Joindre un fichier à un message
- Créer une signature automatique
- Utiliser les boutons de vote
- Utiliser le gestionnaire d'absence du bureau
- Rechercher un message
- Organiser son classement : - Créer des dossiers de classement - Créer des sous-dossiers
- Déplacer, copier et supprimer des messages
- Utiliser les actions rapides
- Courrier indésirable : bloquer un expéditeur
033 pointsLES CONTACTS
- Créer et gérer des contacts
- Récupérer une adresse à partir d'un message
- Créer des groupes de contact
044 pointsLE CALENDRIER
- Planifier des rendez-vous et activités
- Consulter et répondre à une invitation de réunion
- Ajouter des pièces jointes à un rendez-vous
- Partager un calendrier
053 pointsLES TACHES
- Créer des tâches
- Assigner une tâche à une autre personne
- Gérer les tâches
0617 pointsTOSA OUTLOOK :
- CODE RS6958– Certificateur : ISOGRAD
- Passage certification TOSA en centres agréés
- Test adaptatif, sans échec. Cet examen délivre un score sur 1000, permettant à toute personne de valoriser ses compétences informatiques sur son CV
- APPROCHE PEDAGOGIQUE
- Pédagogie active et inductive : découverte, mise en situation, expérimentation, observation, élaboration et appropriation de compétences, transfert dans son activité professionnelle
- Outils visuels, paper board, Vidéoprojecteur - Exercices pratiques - Supports de cours
- EVALUATION
- En amont :
- un questionnaire peut être réalisé pour définir les attentes des participants et les objectifs qu'ils souhaitent atteindre
- Pendant la formation :
- des exercices pratiques réalisés par l'apprenant.
- A la fin de la formation :
- évaluation sommative.
- certification TOSA
- Au terme de la session :
- une évaluation à chaud pour le(s) apprenant(s)
- Attestation de formation
À la fin de la formation
Maîtriser les fonctions fondamentales du logiciel de messagerie électronique Outlook
Être plus efficace dans sa communication interne via la messagerie électronique
Certification TOSA :
- L'examen (en français) sera passé à la fin de la formation
- Il s'effectuera en ligne et durera en moyenne 1h00
- 351 points minimum seront nécessaires pour l'obtention de la certification (le score obtenu attestera d'un niveau de compétence)
Si le score minimal respectif n'est pas atteint, une attestation de passage est délivrée aux stagiaires.
Si les candidats atteignent le score minimal ou plus, les certificats leur seront délivrés,
Selon l’organisme
Être autonome sur le logiciel OUTLOOK- Votre formateur à vos côtés pour répondre à vos attentes. Possibilité de travailler sur un cas concret
Centre de formation réactif sur tout le bassin Ancenien, en Loire Atlantique, Vendée, région parisie
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 13/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
