Ce que vous saurez faire
La certification « Utiliser les outils collaboratifs de Microsoft 365 pour améliorer la productivité » (Tosa) est une compétence transversale commune à de nombreux métiers et secteurs d'activité, quelle que soit la taille de l'entreprise. Elle s'adresse à tous les professionnels qui utilisent les outils collaboratifs de Microsoft 365.
La certification vise 12 compétences clés, réparties en 4 domaines, permettant à un professionnel de :
Environnement 365
Naviguer dans la page d'accueil Microsoft 365 pour accéder aux applications et services disponibles.
Effectuer des recherches pour retrouver rapidement des fichiers, des messages et des informations.
Utiliser Delve pour accéder aux informations personnelles et partagées et les organiser.
Partage et stockage de fichiers
Stocker et partager des fichiers sur OneDrive, Teams et SharePoint, pour collaborer en toute sécurité et gérer les versions.
Organisation
Organiser du contenu sur SharePoint.
Créer des questionnaires et formulaires avec Forms.
Gérer et hiérarchiser des tâches avec To Do et Planner.
Créer et partager des listes avec Microsoft Lists.
Stocker et partager des notes avec OneNote.
Communication
Communiquer avec Teams pour collaborer en temps réel.
Créer et partager des rapports interactifs et des présentations avec Sway.
Le déroulé, étape par étape
Module 1 – Découverte de l'environnement Microsoft 365
- Présentation des applications (Teams, OneDrive, SharePoint, Planner, Outlook)
- Navigation dans le portail Microsoft 365
- Recherche d'applications et d'informations
Module 2 – Gestion du profil utilisateur (Delve)
- Compléter et personnaliser son profil
- Importance du profil dans la collaboration
- Visibilité des informations
Module 3 – Communiquer efficacement avec Microsoft Teams
- Messagerie instantanée (chat privé et groupe)
- Organisation des conversations
- Interactions : mentions, réactions, envoi de GIF
- Appels audio/vidéo
- Paramétrage des réunions : planification, arrière-plan, enregistrement
- Gestion des réunions avancée (options d'accès, rôles, salle d'attente)
- Partage de fichiers dans Teams
- Rédaction collaborative du compte-rendu en réunion
Module 4 – Créer et gérer une équipe Teams
- Création d'une équipe
- Gestion des membres et rôles
- Création de canaux
- Organisation du travail collaboratif
- Paramétrage avancé de l'équipe : avatar, description, paramètres de confidentialité
- Gestion des équipes : afficher/masquer, épingler, organisation de l'interface
Module 5 – Gestion documentaire (OneDrive & SharePoint)
- Stockage de fichiers sur OneDrive
- Partage de documents
- Gestion des droits d'accès
- Introduction à SharePoint (site d'équipe)
- Gestion des versions SharePoint (historique, restauration)
- Co-édition de documents en temps réel
- Extraction / archivage des documents
- Collaboration sur documents
Module 6 – Gestion des tâches avec Planner
- Création de plans
- Création et affectation de tâches
- Suivi de l'avancement
- Travail collaboratif
Module 7 – Personnalisation et notifications
- Paramétrage des notifications Teams
- Indicateur de présence (disponible, occupé, absent)
- Message de statut personnalisé
- Messagerie vocale (boîte vocale Teams)
- Organisation de son espace de travail
- Bonnes pratiques de collaboration
- Activation d'alertes SharePoint / Teams (suivi des modifications et notifications)
Préparation à la certification
- Exercices types
- QCM d'entraînement
- Conseils méthodologiques
Évaluation finale (simulation)
- Cas pratique transversal
- Mobilisation de plusieurs outils
À la fin de la formation
Autonomie sur les outils collaboratifs Microsoft 365 en contexte professionnel
Passage de la certification Tosa « Utiliser les outils collaboratifs de Microsoft 365 pour améliorer la productivité » (RS6960)
Obtention d'un score Tosa attestant de votre niveau (opérationnel, avancé ou expert)
L'évaluation des compétences est réalisée tout au long de la formation ainsi qu'en fin de formation.
L'épreuve de certification est réalisée en ligne.
TOSA réalise la surveillance grâce un système de e-surveillance.
Selon l’organisme
100 % à distance, rythme libre, accompagnement individuel par un formateur en classe virtuelle
Positionnement préalable et suivi pédagogique personnalisé
Certification reconnue, éligible CPF, avec un score sur 1000 valorisable sur un CV
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 11/11/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
