Ce que vous saurez faire
Cette formation vise à développer les compétences de négociation, d'argumentation et de persuasion en allemand professionnel dans des contextes à fort enjeu, en préparation à la certification CLOE.
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Préparer et structurer une négociation professionnelle en allemand
- Construire un argumentaire clair, rigoureux et adapté à son interlocuteur
- Gérer les objections, désaccords et situations sensibles avec précision et diplomatie
- Prendre la parole avec impact lors d'échanges professionnels à fort enjeu
- Adapter sa communication aux spécificités culturelles germanophones
Le déroulé, étape par étape
Module 1 – Préparer et structurer une négociation en allemand
- Identifier les objectifs, contraintes et marges de négociation
- Définir une stratégie adaptée au contexte professionnel germanophone
- Structurer les différentes étapes d'une négociation
- Utiliser le vocabulaire spécifique des échanges commerciaux et contractuels
- Anticiper arguments, concessions et solutions alternatives
Module 2 – Argumenter et convaincre avec précision
- Construire un argumentaire logique, structuré et rigoureux
- Présenter une offre ou une proposition de manière claire et crédible
- Utiliser des techniques de persuasion adaptées à la communication allemande
- Employer des formulations assertives, précises et nuancées
- Adapter son discours aux attentes et au profil de l'interlocuteur
Module 3 – Gérer objections et négociations complexes
- Identifier les objections explicites et implicites
- Répondre aux objections avec clarté, précision et diplomatie
- Reformuler et structurer les échanges pour éviter les incompréhensions
- Gérer les désaccords et situations de tension
- Construire des compromis dans un cadre professionnel structuré
Module 4 – Prendre la parole avec impact en contexte stratégique
- Présenter et défendre une position dans un cadre formel
- Conduire des échanges à fort enjeu avec assurance
- Structurer une prise de parole persuasive en allemand
- Utiliser l'intonation et les formulations pour renforcer l'impact
- Conclure efficacement une négociation ou formaliser un accord
Module 5 – Communication interculturelle en environnement germanophone
- Identifier les spécificités culturelles des pays germanophones
- Comprendre les attentes en matière de communication professionnelle
- Adapter son niveau de formalité et son style de communication
- Intégrer les codes relationnels et décisionnels
- Développer une posture professionnelle adaptée aux environnements internationaux
À la fin de la formation
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) :
Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
- Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
- Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
- Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence) :
Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :
- Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
- Communiquer de façon naturelle à l'oral,
- Se faire comprendre avec une prononciation claire,
- Développer l'interaction et le dialogue. Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.
Selon l’organisme
La formation est en visioconférence synchrone (face à face avec un formateur expérimenté).
Les cours sont sur mesures et individuels, adaptés à votre niveau et à vos besoins spécifiques. La durée et le rythme s'adaptent à vos disponibilités.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/11/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
