Ce que vous saurez faire
1 - Construire et piloter des outils de suivi pour garantir la performance de l'équipe.
2 - Mettre en œuvre une posture et des rituels d'animation adaptés au niveau d'autonomie des collaborateurs.
3 - Résoudre les situations complexes et coordonner la communication interservices.
Le déroulé, étape par étape
Fixer des objectifs SMART. - Planifier la charge de travail. - Prioriser les tâches (Matrice Eisenhower). - Définir des indicateurs de performance. - Évaluer les résultats individuels. - Donner un feedback constructif. - Identifier son style de management. - Adapter sa posture à l'autonomie. - Déléguer selon les compétences. - Animer les réunions d'équipe. - Conduire les entretiens annuels. - Fluidifier la communication interservices. - Prévenir les tensions relationnelles. - Gérer les conflits internes. - Négocier une solution de compromis.
À la fin de la formation
Il est demandé au candidat de rédiger un rapport écrit de 10 pages maximum, qui sera soutenu face à un jury durant 1 heure. La validation sera acquise pour un score supérieur ou égal à 75 %.
Selon l’organisme
Une approche dynamique privilégiant la pratique (2/3 du temps) et les échanges. Des supports multimédia, mises en situation et outils concrets garantissent un apprentissage interactif et directement opérationnel.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
