Manager d'Etablissement Marchand (MEM)

1. 01Cette certification est constituée de 3 blocs de compétences dénommés CCP (Certificats de Compétences Professionnelles). Il est possible de se préparer à tout ou partie de la certification.
2. 02CCP 1 - Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand
3. 03Animer l'équipe de son périmètre
4. 04Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de son périmètre
5. 05Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
6. 06Contribuer aux processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs de son périmètre
7. 07CCP 2 - Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand
8. 08Gérer l'approvisionnement de son périmètre
9. 09Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l'offre de produits et de services de son périmètre
10. 10Participer à l'amélioration de l'expérience client de son périmètre
11. 11CCP 3 - Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l'établissement marchand
12. 12Analyser la performance commerciale de son périmètre
13. 13Analyser la rentabilité de son périmètre
14. 14Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d'actions de son périmètre
15. 15Bloc complémentaire
16. 16Transition énergétique et environnementale
17. 17Transition numérique
18. 18QHSE
19. 19Inclusion au travail
20. 20Anglais

Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.