Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Comprendre les rôles et responsabilités d'un manager.
Acquérir des outils pour organiser son travail et gérer les priorités.
Développer une communication claire et motivante avec son équipe.
Prévenir et résoudre les conflits au sein d'une équipe.
Fixer des objectifs et accompagner la performance des collaborateurs.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Matin : Les fondamentaux du management et organisation du travail
Comprendre le rôle du manager et son positionnement
Identifier les responsabilités clés d'un manager et les attentes des collaborateurs.
Découvrir les styles de management et leur adaptation à différentes situations.
Développer son leadership et sa communication
Techniques pour instaurer une communication claire, motivante et constructive.
Donner du feedback efficace et mobiliser son équipe.
Organiser son temps et gérer les priorités
Outils pour planifier ses tâches et celles de son équipe.
Savoir déléguer de manière efficace pour gagner en efficacité.
Après-midi : Gérer les situations complexes et piloter la performance
Prévenir et gérer les conflits
Identifier les sources de tensions dans une équipe.
Appliquer des techniques simples pour désamorcer les conflits et rétablir un climat serein.
Fixer des objectifs et suivre la performance
Introduction à la méthode SMART pour définir des objectifs clairs et atteignables.
Techniques pour suivre les résultats et accompagner les collaborateurs dans leur progression.
Mise en pratique globale
Simulation d'une situation de management : organisation des tâches, gestion d'un conflit ou entretien de suivi de performance.
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.