Management des équipes

DÉVELOPPER SON LEADERSHIP DE MANAGER ET ADOPTER LES OUTILS DU MANAGEMENT AGILE

• Renforcer son assertivité
• Comprendre les bases de la construction de la personnalité
• Apprendre à profiler ses collaborateurs
• Maitriser les leviers et les outils adaptés à chaque profil et adapter son comportement pour développer les motivations
• Développer un management situationnel

COMMUNIQUER AVEC CONVICTION ET DONNER DU SENS

• La communication managériale : savoir passer des consignes rapides
• Savoir communiquer avec conviction afin d'entrainer positivement ses collègues
• Apprendre à communiquer pour mieux atteindre ses objectifs et motiver ses collaborateurs
• Utiliser le management visuel
• Mener des feed-back sur la performance de l'équipe à l'aide d'indicateurs et de tableaux de bords
• Savoir communiquer des décision difficiles, connaitre les étapes clés d'une annonce de décision
• Conduire et accompagner les équipes face aux changements

ABORDER LES SITUATIONS DIFFICILES TANT D'UN POINT DE VUE PERSONNEL QUE PROFESSIONNEL

• Gérer les situations conflictuelles au sein de l'équipe
• Identifier les phases et les situations stressantes
• Mobiliser son intelligence émotionnelle pour faire face aux situations difficiles

ORGANISER LES TACHES ET LES MISSIONS

• •Déterminer les tâches à assigner selon les profils
• Maitriser les outils de gestion des priorités et d'organisation et de suivi des tâches : Eisenhower,
• Tutorer, supporter et amener son expertise
• Organiser les phases de débriefing et émettre des feed-back constructifs
• Concevoir des outils de suivi pour piloter les activités de son service, notamment en développant des tableaux de bord destinés à l'équipe et à chaque collaborateur

SAVOIR MENER UN ENTRETIEN DE RECADRAGE

• Différencier l'erreur de la faute
• Maitriser ses émotions et adopter une démarche factuelle
• Savoir recadrer avec autorité les techniques d'entretien

MAITRISER LA CONDUITE DE RÉUNION

• Connaître Les grands types de réunion leurs objectifs
• Maîtriser des stratégies de conduite de réunion pour optimiser leur résultat
• Préparer la réunion préparer les supports
• Maîtriser les techniques d'animation de réunion
• Maîtriser la rédaction d'un compte rendu

ANIMER LES DIFFÉRENTS ENTRETIENS

• Présentation des matrices et des systèmes d'entretien
• Animer l'entretien annuel
• Animer l'entretien professionnel
• Émettre des remarques ou des critiques

SAVOIR FIXER, PRÉSENTER LES OBJECTIFS ET ARGUMENTER

• Savoir décliner les objectifs collectifs en objectifs individuels
• Savoir proposer des objectifs motivants : SMART

Évaluation certificative sous forme de préparation écrite et de mises en situation sur l'animation d'une réunion d'équipe et de suivi de performance d'un collaborateur.

Le candidat sera évalué par un jury professionnel composé de 2 membres :

• 1 membre salarié de l'organisme de formation
• 1 membre externe à l'organisme de formation

Les évaluateurs sont des professionnels disposant de 3 ans d'expérience dans le domaine managérial et devront respecter les exigences d'impartialité, d'indépendance et de dissociation du parcours de formation définies par le certificateur Manitude et France Compétences.

La décision finale sera donnée par le certificateur Manitude au cours d'un jury de délivrance de certification.

En cas de réussite, un certificat de compétences sera édité par Manitude et sera remis à l'apprenant par le centre de formation.

transmettre les techniques et méthodes pour devenir un manager de proximité efficace

pas de e-learning : 21h avec le formateur (présentiel ou distanciel)

1h de coaching de coaching gratuite avant l'examen

mise en situation, cas pratique