Ce que vous saurez faire
- Définir les objectifs des membres de l'équipe en adéquation avec
les besoins spécifiques du service
- Attribuer les missions et tâches du service aux collaborateurs
- Élaborer des outils de pilotage des activités de son service
- Réaliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du
service
- Animer des réunions d'équipe
- Adapter son style managérial et sa communication face aux
différentes situations managériales
La formation prépare à la certification détenue par Manitude, enregistrée
le 28/11/2024 sous le numéro RS6931 au Répertoire Spécifique de France
Compétences. La fiche de France
Compétence de la certification :
https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6931/
Le déroulé, étape par étape
Modules e-learning
MODULE 1 : Le manager prend ses nouvelles fonctions
- Niveaux de maturité managériale
- Rôles et les missions du manager
- Crédibilité du manager
- Positionnement du manager
- Cohésion d'équipe
- Leadership
MODULE 2 : Le manager pilote l'activité de son équipe
- Décliner en objectifs managériaux la stratégie de l'entreprise, le
contexte et les valeurs
- Objectif SMART
- Indicateurs de performance
- Construire un tableau de bord et évaluer les résultats
- Evaluer les résultats
- Méthode d'analyse des résultats
- Leviers motivationnels
MODULE 3 : Le manager est aussi une ressource
- Présentation des styles de management
- Management situationnel de HERSEY et BLANCHARD
- Cycle de compétences
MODULE 4 : Le manager messager
- Communication du manager
MODULE 5 : Le manager nourrit la relation
- Introduction aux entretiens managériaux
- Entretiens de debriefing
- Entretiens de feedback
- Méthode DESC
MODULE 6 : Le manager mène des entretiens adaptés
- Entretien participatif
- Entretien directif
- Entretien délégatif
- Entretien de mise au point
- Entretien de félicitation
MODULE 7 : Planifier et animer des réunions d'équipe
- Préparer une réunion
- Maitriser les étapes d'une animation de réunion
MODULE 8 : Communication et Management des situations
délicates
- Affirmation de soi et assertivité
- Principes de la gestion de conflits
- La communication non violente
- Accompagnement du changement
- Gestion de crise
- Annoncer une bonne nouvelle
- Annoncer une décision difficile
MODULE 9 : Conclusion et test
Modules hors e-learning
(Thématiques abordées pendant l'accompagnement - minimum 6h)
Formule 1 : Management des équipes
Module 10
Titre de module Préparation et animation d'une réunion d'équipe
Thématique(s)
associée(s)
- Techniques de conduite de réunion
- Mobilisation des équipes
- Gestion du temps
Durée 2 heures
Compétence(s) visée(s) Organiser et animer une réunion d'équipe efficace en favorisant
l'écoute, la participation et la prise de décision collective.
Module 11
Titre de module Préparation aux mises en situation professionnelle
Thématique(s)
associée(s)
- Méthodologie d'analyse de cas
- Gestion des imprévus
- Leadership en situation réelle
Durée 4 heures
Compétence(s) visée(s) Préparer, guider et évaluer les performances des collaborateurs dans
des situations professionnelles simulées ou réelles.
Modalités pédagogiques :
o Évaluation des besoins et du profil du participant
o Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents
modules
o Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
o Modalités pédagogiques : Blended learning
o Modalités d'enseignement : cas pratique, mise en situation, QCM, tests
o Plateformes utilisées : Mon parcours formation et Zoom
Accès individualisé grâce à 1 login et 1 mot de passe par apprenant
o Modalités d'assistance : du lundi au vendredi de 9H à
17H au 06 58 98 88 81.
À la fin de la formation
Évaluation certificative sous forme de préparation écrite et de mises en
situation sur l'animation d'une réunion d'équipe et de suivi de
performance d'un collaborateur.
Le candidat sera évalué par un jury professionnel composé de 2
membres :
- 1 membre salarié de l'organisme certificateur Manitude
- 1 membre externe à l'organisme certificateur Manitude
Les évaluateurs sont des professionnels disposant de 3 ans
d'expérience dans le domaine managérial et devront respecter les
exigences d'impartialité, d'indépendance et de dissociation du parcours
de formation définies par le certificateur Manitude et France
Compétences.
La décision finale sera donnée par le certificateur Manitude au cours
d'un jury de délivrance de certification.
En cas de réussite, un certificat de compétences sera édité par Manitude
et sera remis à l'apprenant par le centre de formation.
Selon l’organisme
Accès illimité à la plateforme de formation pendant 6 mois. Accompagnement personnalisé de 6h minimum avec un formateur expert en management (15 ans d'expérience), selon vos besoins et disponibilités. Organisme de formation certifié Qualiopi
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 15/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
