Ce que vous saurez faire
Cette formation vise à développer les compétences managériales nécessaires pour fédérer, communiquer et piloter une équipe dans une dynamique de performance collective et de cohésion durable.
Elle permet au participant de renforcer sa posture de manager, d'améliorer la qualité du dialogue professionnel et de maîtriser les outils favorisant l'adhésion, la motivation et la régulation des tensions au sein de l'équipe.
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
Piloter une équipe autour d'objectifs partagés et mesurables.
Installer un management participatif fondé sur la confiance, la motivation et la responsabilisation.
Communiquer avec impact, en adaptant son discours à chaque interlocuteur.
Prévenir et gérer les conflits avec une posture juste, constructive et bienveillante.
Contribuer à un climat de travail positif et à la performance collective de l'organisation.
Le déroulé, étape par étape
019 pointsSusciter l'adhésion de l'équipe autour d'objectifs communs
- Décliner les orientations stratégiques de l'organisation en enjeux opérationnels, projets et plans d'action concrets.
- Mobiliser l'équipe autour d'objectifs partagés, en donnant du sens aux priorités et aux missions.
- Communiquer efficacement sur l'activité de l'équipe, en expliquant les objectifs et en valorisant les réussites.
- Mettre en œuvre les projets d'évolution de l'activité dans une logique de pilotage participatif.
- Créer les conditions de la motivation individuelle et collective : reconnaissance, autonomie, valorisation des compétences, accompagnement du progrès.
- Adopter une posture exemplaire en appliquant à soi-même les comportements attendus de l'équipe.
- Encourager les retours, suggestions et feedbacks des collaborateurs et les intégrer dans l'amélioration continue.
- Développer l'autonomie de chacun et construire un environnement responsabilisant.
- Savoir déléguer efficacement certaines missions pour renforcer la confiance et la montée en compétence de l'équipe.
026 pointsGérer des situations conflictuelles
- Identifier les signaux faibles et les situations susceptibles de générer des tensions ou des conflits.
- Analyser les causes des désaccords et adopter une posture d'écoute active et de médiation.
- Mettre en place des actions concrètes de prévention et de régulation des conflits, adaptées au contexte de l'équipe.
- Gérer les situations émotionnellement délicates avec discernement et maîtrise de soi.
- Veiller à la mise en œuvre dans la durée des actions de médiation et de prévention pour maintenir un climat de travail serein.
- Adopter une attitude impartiale, ouverte et respectueuse dans toutes les interactions.
035 pointsCommuniquer efficacement avec l'équipe, la hiérarchie et les interlocuteurs internes
- Structurer et transmettre des informations utiles de manière claire, synthétique et adaptée aux destinataires (communication ascendante et descendante).
- Préparer, organiser et animer des réunions et entretiens productifs, favorisant la participation et la compréhension collective.
- Favoriser l'expression libre des membres de l'équipe pour stimuler l'engagement et la coopération.
- Donner des retours constructifs individuels et collectifs pour renforcer la performance et la cohésion.
- Assurer une communication régulière avec la hiérarchie : rendre compte de l'activité, partager les réussites, signaler les difficultés, proposer des solutions.
À la fin de la formation
Production d'un dossier de preuves et passage devant jury
Le participant constitue un dossier professionnel attestant de la mise en œuvre des compétences acquises (plan d'action, outils de pilotage, indicateurs, reporting…).
Ce dossier sert de support à un oral de jury permettant de valider les compétences visées et d'obtenir la certification correspondante.
Selon l’organisme
Formation-action individualisée en blended learning : chaque manager travaille sur ses situations réelles, accompagné par un coach expert. Communication, cohésion, motivation et gestion des conflits sont abordées à travers des outils concrets.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.