Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Etablir une stratégie de négociation d'achat
Faire valoir ses conditions d'achat auprès du fournisseur
Maîtriser la phase de négociation pour assurer l'efficacité commerciale
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1
Matin
Les caractéristiques d'un bon acheteurLe service achat : Rôle et mission
Être acheteur : entre savoir-faire et savoir-être
Réaliser son auto-diagnostic
Les codes de la communication et de l'assertivité Après-midi
Le processus de sélection des fournisseursLa phase de recherche
La phase de consultation et d'appel d'offre (AO)
Maîtriser les clauses à négocier en amont pour obtenir les meilleurs conditions d'achat
La négociation par ses leviers
La préparation d'un éventuel 2ème tour en cas de short-list
Jour 2
Matin
Etablir la stratégie de négociation d'achat (1)Constituer une matrice forces/faiblesses des fournisseurs potentiels
Constituer une matrice de ses propres forces/faibles dans le cadre de la négociation
Identifier l'échelle de rapport de force et les éventuelles solutions de repli
Les éléments constitutifs de la valeur d'achat
Les moyens de paiement et leurs conditions Après-midi
Etablir la stratégie de négociation d'achat (2)Le rapports quantité/prix et les services associés
Maîtriser les techniques de négociation
Les stratégies Win-Win et les potentiels leurres
La phase de prise de décision
Jour 3
Matin
Négocier pour pousser le fournisseur à la signature
Comprendre les résist ances à la signature et les anticiper
Retourner les tactiques des vendeurs
Diriger l'entretien grâce à une communication maîtrisée
Savoir faire des concessions en échange de contreparties Après-midi
Négocier pour pousser le fournisseur à la signature Repérer les langages verbaux et non-verbaux signes d'acceptation
Conclure l'achat
Entretenir et fidéliser la relation avec le fournisseur
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.