Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Comprendre le rôle et les responsabilités d'un manager
Acquérir des techniques de communication efficaces pour une meilleure gestion d'équipe
Apprendre à motiver son équipe et à la faire progresser
Savoir identifier et gérer les différentes personnalités dans l'équipe.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1
Matin : Comprendre le rôle du managerIntroduction aux fondamentaux du management
Définition et importance du rôle du manager
Les différentes facettes du rôle de manager : leader, coordinateur, décideur, communicateur, coach
Exercices pratiques : auto-évaluation du rôle de manager
Après-midi : Communiquer efficacement avec son équipeLes principes de la communication efficace
Techniques de communication : écoute active, feedback constructif, communication non violente
La communication en situation difficile : gérer les conflits, les résistances
Exercices pratiques : mises en situation de communication
Jour 2
Matin : Motiver et faire progresser son équipeComprendre les facteurs de motivation
Techniques pour motiver son équipe : reconnaissance, implication, définition d'objectifs clairs
Les leviers pour faire progresser son équipe : formation, délégation, coaching
Exercices pratiques : élaboration d'un plan d'action pour motiver et faire progresser son équipe
Après-midi : Identifier les différentes personnalités de son équipeIntroduction à la psychologie des personnalités
Les différents types de personnalités et leur impact sur le travail d'équipe
Techniques pour gérer la diversité des personnalités dans l'équipe
Exercices pratiques : identification des types de personnalités dans son équipe et élaboration d'une stratégie de gestion adaptée
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.