Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Améliorer sa performance managériale grâce à la confiance en soi
Accroître l'efficacité de ses actions et augmenter ses contacts
Communiquer de façon efficace pour convaincre et fédérer son équipe autour d'un but commun
Entretenir des relations durables avec ses interlocuteurs (collaborateurs, clients, fournisseurs, partenaires)
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1
Matin
Accroître ses capacités
Développer sa confiance en soi pour être plus à l'aise avec les autres
Entrer en action de manière concrète
Parvenir à atteindre ses objectifsLes bénéfices de l'écoute active sur le plan professionnelDévelopper ses capacités d'écoute pour accroître ses capacités relationnelles
Mettre en confiance ses interlocuteurs pour les inciter à s'exprimer
Après-midi
Maîtriser les fondamentaux de la PNL et de l'AT
Les apports de l'Analyse Transactionnelle dans l'analyse des comportements
Les apports de la Programmation Neuro-Linguistique dans l'analyse des comportements
Identifier ses principaux atouts pour les utiliser
Établir des stratégies de communication efficaces
Jour 2
Matin
Réduire son stress pour accroître son efficacité
Prendre de la distance sur soi lors d'une situation stressante
Maîtriser et prendre en main les outils de gestion du stress
Eliminer le stress inutile et convertir le bon stress en moteur d'efficacité
Après-midi
Employer les outils de négociation pour défendre ses marges de manoeuvre
Analyser les situations de négociation et leur dynamique
Reconnaître les leviers d'action de ses interlocuteurs
Négociant sereinement en s'adaptant à tout type de partenaires
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.