Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Maîtriser les bonnes pratiques relatives au recouvrement de créances
Maîtriser les fondamentaux de l'environnement juridique relatif au recouvrement des créances
Saisir les spécificités de gestion du recouvrement amiable et contentieux des créances selon la situation du débiteur
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1
Matin
Principe généraux relatifs aux impayés
Identifier les signes de défautsLes retards de paiement
Les spécificités des demandes de délaisLes cas d'intervention des auxiliaires de justiceLe rôle de l'huissier de justice
Le rôle de l'avocat
Après-midi
La gestion du recouvrement amiable des créances
Première étape : relance amiable
Deuxième étape : mise en demeure
L'établissement d'un échéancier de paiementAnalyser l'étape pré-contentieuse du recouvrement de créancesFormaliser le dossier contentieux : relances, mise en demeure, note de contentieux, etc.
Les cas de sous-traitance du recouvrement
Jour 2
Matin
La gestion du recouvrement judiciaire des créances
Le fonctionnement des tribunaux
Les cas d'absence de contestation du débiteur
Les cas de présence de contestation du débiteur
L'exécution des décisions de justiceLes spécificités liées aux chèques impayés
Après-midi
Les spécificités des sociétés en procédures collectives
Les formes variées de procédures et les conséquences de leur ouverture
Les parties prenantes de la procédure
Les modalités de paiementLes cas de non solvabilité du débiteurLes bons comportements à adopter
Les cas de surendettement des particuliersLes modalités fiscales des impayésAssurer la gestion comptable et fiscale des impayés
Le sort des créances impayées
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.