Ce que vous saurez faire
Développer la capacité à présenter en italien un projet de décoration intérieure et à conseiller une clientèle internationale haut de gamme.
À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
- Identifier les attentes, goûts, usages et contraintes d'un client.
- Décrire un espace, ses volumes et sa circulation.
- Présenter un concept ou une ambiance décorative.
- Décrire couleurs, matières, textures et finitions.
- Présenter du mobilier, des luminaires et accessoires.
- Expliquer un agencement et justifier des choix.
- Comparer plusieurs propositions.
- Présenter un budget, un planning et des priorités.
- Échanger avec des fournisseurs et artisans internationaux.
- Présenter l'avancement d'un projet et gérer une modification.
- Traiter une demande ou une réserve client.
- Lire et exploiter des courriels, documents et supports professionnels en italien.
- Comprendre des consignes, annonces et échanges oraux en italien utiles à son activité.
- Rédiger des messages, confirmations et comptes rendus adaptés à ses interlocuteurs.
- Interagir oralement, reformuler une demande et répondre aux questions ou imprévus.
Le déroulé, étape par étape
Séquence 1 – Découvrir le projet et les attentes
Questionner sur les usages, le style, les couleurs, les matériaux, le budget et les contraintes. Reformuler les besoins et identifier les priorités du client.
Séquence 2 – Décrire un espace et présenter un concept
Décrire volumes, luminosité, circulation et fonctions. Présenter une ambiance, une planche d'inspiration ou une intention décorative et expliquer la cohérence du concept.
Séquence 3 – Présenter matériaux, mobilier et finitions
Décrire bois, pierre, textiles, métaux, couleurs, textures, mobilier, luminaires et accessoires. Comparer plusieurs options et expliquer les avantages esthétiques ou fonctionnels.
Séquence 4 – Justifier l'agencement et les choix
Expliquer la disposition des meubles, les proportions, les zones de circulation et les choix de décoration. Répondre aux questions et proposer une alternative en cas de réserve.
Séquence 5 – Coordonner le projet et les fournisseurs
Présenter planning, budget, livraisons et étapes. Échanger avec fournisseurs ou artisans, demander une modification, signaler un retard et informer le client de l'avancement.
Séquence 6 – Mobiliser les compétences écrites et orales évaluées au CLOE
Lire un descriptif de mobilier, un plan simple et un devis. Comprendre le brief d'un client ou une demande fournisseur. Rédiger un suivi de projet et une demande d'échantillons. Simuler la présentation d'une ambiance et l'explication d'un choix d'aménagement.
Organisation pédagogique
Avant le démarrage, réaliser un entretien de découverte et un test de positionnement, y compris pour les débutants. Utiliser les résultats pour adapter les objectifs, les exercices et les mises en situation professionnelles.
Réaliser 24 h de visioconférence individuelle avec un même formateur et au moins 6 h de travail en e-learning. Partager l'écran et un support commun. Après chaque séance, prescrire des exercices ciblés de lexique, grammaire, lecture, compréhension orale et rédaction. Lors du cours suivant, corriger et réinvestir le travail autonome dans des échanges métiers. Bénéficier d'un accès illimité à la plateforme pendant 12 mois après activation.
À la fin de la formation
Développer une utilisation plus autonome de l'italien dans les situations professionnelles visées par le parcours.
Valider la progression au moyen de mises en situation, d'évaluations intermédiaires, d'exercices de compréhension, de productions écrites et d'interactions orales.
Se présenter à la certification CLOE Italien - Communiquer dans un contexte professionnel (RS7670).
Mobiliser lors de l'évaluation les compétences travaillées pendant le parcours :
- Lire et comprendre des documents écrits professionnels afin d'identifier et exploiter les informations essentielles.
- Comprendre et exploiter des communications orales professionnelles.
- Rédiger des écrits professionnels clairs, structurés et adaptés au destinataire.
- Interagir à l'oral de manière claire, fluide et adaptée aux interlocuteurs.
L'évaluation repose sur deux épreuves complémentaires : une épreuve écrite sur ordinateur évaluant la compréhension écrite, la compréhension orale et la production écrite, puis une épreuve orale en interaction avec un évaluateur.
Les épreuves sont contextualisées au domaine professionnel du candidat. Les résultats sont positionnés selon le CECRL. La certification est délivrée à partir du niveau A2 et peut attester les niveaux A2, B1, B2, C1 ou C2. Le niveau obtenu dépend des compétences démontrées lors de l'évaluation certificative. Le parchemin délivré est valable à vie.
Selon l’organisme
Formation 100 % individuelle avec le même formateur. Visioconférence (24 h), e-learning (6 h minimum), partage d'écran et support commun. Exercices entre les cours. Plateforme accessible en illimité pendant 12 mois.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
