Ce que vous saurez faire
Maîtriser les systèmes du management; Adapter le mode de management; Piloter efficacement des équipes projet Intégrer les dimensions « qualité » et « performance durable ». Maîtriser les enjeux et mettre en oeuvre le management
Le déroulé, étape par étape
Elaborer une stratégie de Qualité globale et durable:
- Stratégie d'entreprise
- EFQM et Benchmarking
- Développement durable, RSE et
management responsable
- Qualité et Environnement – ISO 14001
Conduire la mise en oeuvre et le suivi du système de
management de la Qualité:
- Théories du management par la qualité
- Les outils du management de la qualité
- La norme ISO 9001
- Modélisation, Outils de pilotage
- Audit
Piloter la conduite du changement dans une visée
d'amélioration continue:
- Conduite du changement
- Lean concept
- Gestion des risques
- Management de la sécurité – RPS et
ISO 45001
- Promouvoir l'amélioration en QSE
(outils, communication et
formation)
Conduire et animer les équipes et les ressources Qualité
- Le leadership managérial
- La posture du manager dans la
conduite du changement
- Approche économique de la
qualité
- Gérer et optimiser les ressources financieres QSE
Mesurer l'impact et la performance durable de la Qualité globale
- Performance, indicateurs qualité
et tableaux de bord stratégiques
- Enquêtes de satisfaction et
fidélisation clients
- IA et Systèmes d'information
À la fin de la formation
Validation du titre RNCP 41433 " Manager de la qualité globale et durable" niveau 7
Selon l’organisme
Un partenariat entre KEDGE Executive et AFNOR Compétences Formation éligible au CPF. Un rythme d'apprentissage flexible grâce au blended learning. Pédagogie multiple et innovante. Un réseau actif de + de 1500 diplômés depuis 1995.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.