Notre comportement, nos attitudes, notre langage, sont le véhicule de nos pensées, de notre état d'esprit, de l'image que nous voulons donner. L'interlocuteur les interprète et se fait une idée de nous au travers de ces messages ; cela peut parfois empêcher une communication efficace. La maîtrise de cette dernière est gage d'efficacité professionnelle.
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Définir clairement l'intelligence émotionnelle ;
Approfondir la compréhension de l'optimisme dans ce contexte ;
Acquérir des compétences pour reconnaître et comprendre les émotions ;
Travailler sur sa vision personnelle et son impact sur l'intelligence émotionnelle.
MODULE 1
Histoire de l'intelligence émotionnelleMODULE 2 Définition de l'intelligence émotionnelleMODULE 3 OptimismeMODULE 4 Comprendre les émotionsMODULE 5 Définir votre vision personnelle
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif français permettant à chaque actif d'acquérir des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, cumulés en euros, servent à financer des formations certifiantes pour développer ses compétences ou changer de métier.
Je souhaite financer la formation avec le CPF