Ce que vous saurez faire
Les stagiaires seront capable de :
Comprendre et utiliser des expressions familières et quotidiennes et des phrases très simples, qui visent à satisfaire des besoins simples et concrets au travail.
Se présenter ou présenter quelqu'un et poser à une personne des questions le concernant-par exemple son nom, son lieu d'habitation, ses relations etc., et peut répondre au même type de question.
Communiquer de façon simple, si l'interlocuteur parle lentement et distinctement et se montre coopératif/ve.
La certification CLOE Français langue étrangère - Communiquer dans un contexte professionnel, atteste du niveau de maîtrise du et de la capacité d'un individu à l'utiliser dans des situations professionnelles variées.
Elle certifie la compréhension écrite et orale ainsi que l'expression écrite et orale en s'appuyant sur les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL), et constitue un outil fiable et reconnu pour valoriser les compétences linguistiques des actifs (salariés, indépendants, demandeurs d'emploi) et répondre aux besoins des entreprises qui requièrent l'usage du français langue étrangère dans leurs activités professionnelles, dans des domaines tels que : le tourisme, la restauration, le commerce international, la logistique et le transport, l'industrie, les ressources humaines, le service clientèle, les technologies de l'information, ou encore les services aux entreprises.
La certification CLOE Français langue étrangère - Communiquer dans un contexte professionnel atteste de la capacité à :
Lire et comprendre des documents écrits en français langue étrangère (courriels, notes, consignes, articles courts) afin d'identifier, sélectionner et exploiter les informations essentielles nécessaires à la réalisation de tâches professionnelles.
Comprendre et exploiter des communications orales en français langue étrangère (dialogues, réunions, présentations, échanges en visioconférence...) afin d'en extraire les informations utiles pour les réutiliser dans son contexte professionnel.
Rédiger des écrits professionnels du français langue étrangère (mails, notes techniques, comptes rendus) afin de transmettre des informations de manière claire, structurée, et adaptée au destinataire, en produisant un niveau de correction linguistique suffisant pour garantir la compréhension et éviter toute ambiguïté.
Interagir à l'oral en français langue étrangère dans des situations de travail variées, en s'exprimant de manière claire, fluide et adaptée à ses interlocuteurs, afin de participer à des échanges, de transmettre ou de traiter des informations professionnelles.
Le déroulé, étape par étape
Module 1 — Grammaire et conjugaison
L'alphabet et la prononciation de base
Les verbes être, avoir, les verbes du premier, deuxième et troisième groupe
Les pronoms personnels, possessifs, démonstratifs, relatifs et interrogatifs
Les adjectifs, les déterminants et les adverbes
Les temps simples : présent, passé composé, imparfait et futur proche
La construction des phrases affirmatives, négatives et interrogatives
Les prépositions, les quantités et les comparatifs
Les verbes usuels et les connecteurs simples
Module 2 — Développement du vocabulaire
Le vocabulaire général et professionnel en français
Les métiers, les fonctions et les activités professionnelles
Les formules de politesse et les expressions courantes
Les faux amis français
Les différences entre le français standard et les variantes régionales
Le vocabulaire des échanges professionnels, des rendez-vous et du téléphone
Module 3 — Compréhension et expression écrites
Comprendre des textes, annonces et documents d'information simples
Lire des courriels, des lettres, des brochures et des consignes professionnelles
Repérer les informations essentielles dans un document
Remplir un formulaire ou un questionnaire
Rédiger des textes courts sur un sujet personnel ou professionnel
Rédiger des messages et des courriels professionnels simples
Module 4 — Compréhension et expression orales
Comprendre des dialogues et des messages oraux simples
Travailler la prononciation, l'accentuation et l'intonation
Se présenter et présenter une autre personne
Présenter son entreprise, son poste et ses activités
Accueillir des visiteurs ou des clients et répondre au téléphone
Demander et indiquer son chemin
Donner et suivre des consignes simples
Poser des questions et répondre dans un contexte professionnel
Décrire brièvement un événement passé ou un projet
Gérer les situations d'incompréhension : faire répéter, demander d'épeler et reformuler
À la fin de la formation
La passation de la certification CLOE est obligatoire à l'issue de la formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à participer aux deux parties de l'évaluation.
L'évaluation repose sur deux épreuves complémentaires permettant de mesurer la maîtrise du français langue étrangère en contexte professionnel :
- Une épreuve écrite, sur ordinateur, qui évalue plusieurs domaines complémentaires : la compréhension de textes professionnels, la compréhension orale d'extraits audio, ainsi que la production d'écrits clairs et structurés, mobilisant un vocabulaire approprié et des structures grammaticales adaptées aux situations professionnelles variées.
- Une épreuve orale, conduite en interaction avec un évaluateur, qui mesure la compréhension orale, la capacité à interagir spontanément et la qualité de l'expression orale en contexte professionnel.
Elle permet ainsi de mesurer la capacité du candidat à mobiliser la langue dans des contextes rencontrés en entreprise.
Les deux épreuves sont contextualisées au domaine professionnel du candidat, choisi lors de l'inscription parmi une liste de spécialisations proposées (commerce international, logistique et transport, tourisme, ressources humaines, informatique et télécommunication, industrie, banque et finance, santé, etc.).
Les résultats sont positionnés selon les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL). Leur validation est assurée par un jury de certification composé de deux membres de CCI France ou missionnés par CCI France, extérieurs au centre ayant accompagné les candidats, garantissant neutralité, impartialité et équité.
Selon l’organisme
Cette formation correspond au niveau A1 du CECRL. Elle est proposée à distance ou en présentiel, sous forme de cours individuels avec l'un de nos formateurs. Le planning des séances est établi en fonction de vos disponibilités et de vos besoins.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 23/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
