Ce que vous saurez faire
- Lire et comprendre des documents écrits en français (courriels, notes, consignes, articles courts) afin d'identifier, sélectionner et exploiter les informations essentielles nécessaires à la réalisation de tâches professionnelles.
- Comprendre et exploiter des communications orales en français (dialogues, réunions, présentations, échanges en visioconférence...) afin d'en extraire les informations utiles pour les réutiliser dans son contexte professionnel.
- Rédiger des écrits professionnels en français (mails, notes techniques, comptes rendus) afin de transmettre des informations de manière claire, structurée et adaptée au destinataire, en produisant un niveau de correction linguistique suffisant pour garantir la compréhension et éviter toute ambiguïté.
- Interagir à l'oral en français dans des situations de travail variées, en s'exprimant de manière claire, fluide et adaptée à ses interlocuteurs, afin de participer à des échanges, de transmettre ou de traiter des informations professionnelles.
Le déroulé, étape par étape
- 01Se présenter dans un contexte professionnelet communiquer des informations simples sur son identité et sa fonction.
- 02Présenter simplement son poste, son service et ses principales missions.
- 03Accueillir un client, un collègue ou un partenaireet utiliser les principales formules de politesse professionnelles.
- 04Comprendre et donner des consignes professionnelles simples.
- 05Poser et comprendre des questions simplesdans le cadre de son activité professionnelle.
- 06Utiliser le vocabulaire essentiel lié à son poste et à son environnement professionnel.
- 07Décrire simplement un produit, un service ou une activité professionnelle.
- 08Comprendre des documents professionnels courts et simples: messages, consignes, affichages ou informations pratiques.
- 09Rédiger un message ou un courriel professionnel courtà partir d'une situation concrète.
- 10Répondre à une demande simple d'un client, collègue ou partenaire étranger.
- 11Communiquer par téléphone dans une situation professionnelle simple, notamment pour identifier son interlocuteur ou transmettre un message.
- 12Prendre et donner un rendez-vousen utilisant les expressions professionnelles appropriées.
- 13Se repérer et communiquer lors d'un déplacement professionnel à l'étrangerdans les situations courantes.
- 14Demander de l'aide, signaler une difficulté ou demander une clarificationlorsque la compréhension est insuffisante.
- 15Maintenir un échange professionnel simpleen utilisant des stratégies de compensation lorsque le vocabulaire ou les structures linguistiques font défaut.
À la fin de la formation
Obtention d'une certification garantissant le niveau de maîtrise de la langue sur l'échelle européenne des langues (CECRL)
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation.
L'évaluation repose sur deux épreuves complémentaires permettant de mesurer la maîtrise du français en contexte professionnel :
- Une épreuve écrite, sur ordinateur, qui évalue plusieurs domaines complémentaires :la compréhension de textes professionnels, la compréhension orale d'extraits audio, ainsi que la production d'écrits clairs et structurés, mobilisant un vocabulaire approprié et des structures grammaticales adaptées aux situations professionnelles variées.
- Une épreuve orale, conduite en interaction avec un évaluateur, qui mesure la capacité à interagir spontanément et la qualité de l'expression orale en contexte professionnel.
Les deux épreuves sont contextualisées au domaine professionnel du candidat, choisi lors de l'inscription parmi une liste de spécialisations proposées (commerce international, logistique et transport, tourisme, ressources humaines, informatique et télécommunication, industrie, banque et finance, santé, etc.).
La certification CLOE FLE – Communiquer dans un contexte professionnel positionne les candidats sur l'échelle du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL) et est délivrée à partir du niveau A2, jusqu'aux niveaux B1, B2, C1 et C2.
Le parchemin, valable à vie, mentionne le niveau CECRL obtenu ainsi que, le cas échéant, la spécialisation professionnelle choisie par le candidat lors de son inscription.
Les résultats sont enregistrés dans un système numérique sécurisé, garantissant leur authenticité et leur accessibilité permanente.
Selon l’organisme
Contenu adapté aux objectifs et au contexte professionnel
Activités centrées sur la communication fonctionnelle
Organisation flexible selon vos disponibilités
Plateforme numérique accessible 12 mois
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 20/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
