Ce que vous saurez faire
- Se présenter et présenter son activité professionnelle en français.
- Comprendre et utiliser les expressions courantes de la communication professionnelle en français.
- Accueillir un interlocuteur, se présenter et répondre à des demandes simples en français.
- Comprendre et traiter un appel téléphonique dans une situation professionnelle courante.
- Lire et rédiger des courriels professionnels simples en français.
- Proposer, fixer, confirmer ou modifier un rendez-vous.
- Comprendre des consignes, messages et informations professionnelles en français.
- Participer à des échanges professionnels simples et développer l'interaction orale en français.
- Acquérir et consolider le vocabulaire professionnel, les structures grammaticales et les formulations utiles en français.
- Se préparer aux modalités de la certification CLOE Français langue étrangère.
Le déroulé, étape par étape
Module Durée Contenu
1. Positionnement et besoins linguistiques 1 h Test de positionnement, objectifs professionnels, repérage des acquis, alphabet et sons du français, formules essentielles.
2. Se présenter et présenter son parcours 1 h Identité, coordonnées, situation personnelle et professionnelle, fonction, parcours et présentation courte.
3. Décrire son activité et son environnement de travail 1 h Entreprise, services, métiers, collègues, lieux de travail et vocabulaire professionnel de base.
4. Accueil et échanges en face à face 1 h Saluer, accueillir, orienter, demander et donner une information, faire répéter ou reformuler.
5. Téléphone et messages 1 h Comprendre une demande simple, identifier son interlocuteur, prendre un message et transmettre une information.
6. Lire et rédiger des écrits professionnels 1 h Comprendre un courriel ou une note courte ; rédiger un message simple avec formules d'ouverture et de clôture.
7. Dates, horaires et rendez-vous 1 h Comprendre et exprimer les dates, heures et nombres ; proposer, confirmer, déplacer ou annuler un rendez-vous.
8. Vocabulaire et structures grammaticales 1 h Consolidation ciblée : présent, questions, négation, articles, accords et vocabulaire liés aux besoins du bénéficiaire.
9. Compréhension et mises en situation 1 h Écoute de dialogues courts, lecture de consignes et jeux de rôle professionnels adaptés au niveau.
10. Révision et préparation CLOE 1 h Entraînement aux compétences écrites et orales évaluées, simulation courte, bilan des acquis et plan de progression.
TOTAL : 10 heures
À la fin de la formation
- Passage de la certification CLOE Français langue étrangère selon les modalités du certificateur et sous réserve de l'habilitation de l'organisme.
Selon l’organisme
- Approche communicative et actionnelle centrée sur les situations de travail et les besoins linguistiques du bénéficiaire.
- Alternance d'apports, exercices, dialogues, jeux de rôle et mises en situation.
- Supports écrits et audio, activités de compréhe
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
