Ce que vous saurez faire
Consulter, rechercher et conserver des informations sur le Web
Utiliser les blogs, réseaux sociaux, les ressources de communication (mails, skype)
Sécuriser la navigation, apprendre les risques liés à internet et les contrôler
Découvrir la notion d'hébergement, identifier ses besoins pour choisir le bon CMS
Le déroulé, étape par étape
Module 1 - Informations et données| 3h
- Stocker des fichiers.
- Rechercher de l'information sur différents moteurs de recherche et filtres.
- Comparer différentes sources d'information.
- Savoir ce que sont un cache, un bookmark ou encore les cookies.
- Classer et sauvegarder régulièrement ses données.
Module 2 - Communication et collaboration| 4h
- Partager des fichiers.
- Saisir un texte et utiliser les fonctions de base pour communiquer.
- Identifier les différents types de réseaux sociaux et outils de communication en ligne.
- Utiliser les fonctions simples des services en ligne.
- Utiliser des fonctions plus ou moins complexes des divers outils de communication numérique.
- Gérer, classer, trier ses mails.
- Utiliser les listes de diffusion.
- Utiliser certains réseaux sociaux et respecter les règles d'usage de ces réseaux.
- Utiliser certains outils collaboratifs et savoir comment fonctionne le cloud.
Module 3 - Création de contenu digital| 3h
- Être conscient de l'existence des droits de reproduction.
- Modifier de manière simple les paramètres de base de certains logiciels et applications.
- Produire du contenu numérique dans différents formats simples.
- Utiliser un ou plusieurs logiciel(s) de traitement de texte ou tableur(s).
- Appliquer des mises en forme, insérer des images, faire des calculs.
- Posséder quelques notions sur la création de pages web et en comprendre le fonctionnement.
Module 4 - Résolution des problèmes| 4h
- Savoir faire appel à l'assistance nécessaire en cas de problème technique sur un logiciel ou une application.
- Savoir résoudre des problèmes de routine simples sur un appareil.
- Connaître la plupart des matériels des appareils et leur utilité.
- Savoir résoudre les problèmes les plus fréquents liés à l'utilisation des technologies numériques.
- Être capable d'utiliser différents outils numériques adaptés à ses besoins et évaluer leur efficacité.
- Savoir se connecter à Internet quel que soit le matériel à disposition.
- Être conscient de ses lacunes en matière du numérique et de son évolution permanente et actualiser régulièrement ses connaissances.
Module 5 - Sécurité numérique| 4h
- Prendre des mesures simples pour la protection de ses appareils.
- Être sensibilisé sur la fiabilité de l'information en ligne, les risques d'utilisation intensive des technologies numériques et de certains impacts environnementaux.
- Connaître les éléments indispensables à la sécurité des dispositifs informatiques (pare-feu, antivirus, etc.)
À la fin de la formation
- Une évaluation en début de formation peut être effectuée pour définir votre niveau de connaissance.
- Nous affinons vos objectifs sur la formation abordée (Web, WebMarketing, Graphisme/PAO, Bureautique, Informatique...)
- Pas d'échec possible au TOSA, cette certification vous octroie un score sur 1000 pour situer votre niveau.
- Évaluation en ligne pouvant se passer à distance
- 20-25 questions pour une durée de 40min - 1h
- Des questions dans l'environnement réel des logiciels
- Cela vous permet de valider les différentes compétences abordées pendant le parcours.
- Après le passage, vous pourrez considérer votre niveau en comprenant votre score comme ceci :
Entre 1 à 350 => niveau initial
Entre 351 à 550 => niveau basique
Entre 551 à 725 => niveau opérationnel
Entre 726 à 875 => niveau avancé
Entre 876 à 1000 => niveau expert
- Résultats communiqués immédiatement
- Une attestation officielle est délivrée par le certificateur.
- La certification est délivrée avec indication d'un score Tosa (entre 551 et 1000) correspondant aux niveaux 3 à 8 du Cadre de compétences numériques pour les citoyens, venant attester d'une opérationnalité professionnelle allant d'Opérationnel à Expert.
Selon l’organisme
Formation réalisable à distance, en présentiel ou un mix des deux. Formations sur mesure et adaptée. Devenez autonomes !
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.