Ce que vous saurez faire
La mission du professionnel chargé d'exercer le rôle de tuteur en entreprise consiste à accueillir, accompagner et contribuer à la formation de nouveaux salariés, d'alternants ou de collaborateurs en mobilité interne, afin de sécuriser leur intégration, leur montée en compétences et la qualité de leur travail.
Il prépare et organise l'accueil du tutoré ou de l'apprenti dans son environnement professionnel, en présentant le cadre de travail, les règles de fonctionnement, les acteurs clés et les supports d'intégration, et en veillant à instaurer un climat de confiance, inclusif et sécurisant, notamment en prenant en compte les situations de handicap.
Il structure et met en œuvre le parcours d'apprentissage, en lien avec les parties prenantes internes et externes (organisme de formation, ressources humaines, encadrement), en identifiant les acquis et les besoins du tutoré, et en planifiant les étapes de développement des compétences en cohérence avec les exigences du poste et, le cas échéant, du diplôme ou de la certification préparée.
Il assure la transmission des savoir-faire professionnels et de la culture de l'entreprise, en accompagnant les mises en pratique en situation de travail, en favorisant l'autonomie progressive du tutoré et en veillant au respect des engagements de responsabilité sociétale de l'entreprise.
Il suit et évalue les acquis professionnels du tutoré tout au long du parcours, adapte les modalités d'accompagnement en fonction de la progression observée, et assure une médiation active avec les parties prenantes afin de garantir la cohérence, la continuité et la réussite durable du dispositif de tutorat ou d'apprentissage.
Le passage de la certification est obligatoire en fin de formation.
Le déroulé, étape par étape
Accueil et intégration du tutoré/apprenti
- Présentation des conditions d'accueil, le rôle du tuteur et supports d'accueil
- Instauration d'un climat de confiance adapté aux besoins (handicap…)
- Sécurisation de la prise de poste et de l'inclusion
Construction du parcours d'apprentissage
- Identification des acquis et des besoins du tutoré par rapport au poste et/ou du référentiel du diplôme
- Organisation d'un plan d'acquisition des compétences structuré et adapté
- Mobilisation des ressources et les outils numériques
Transmission des savoir-faire professionnels
- Identification et présentation des situations professionnelles pertinentes
- Accompagnement de la montée en compétences en situation de travail
- Intégration de la RSE et des valeurs de l'entreprise
Développement de l'autonomie
- Mise en place d'un accompagnement individualisé et progressif
- Validation des compétences au fur et à mesure du parcours
- - Valorisation des initiatives et communication du feedback
Suivi et évaluation des apprentissages
- Planification et animation des temps d'échange réguliers et constructifs
- Utilisation de grilles et d'outils d'évaluation et de suivi
- Adaptation du parcours en fonction de la montée en compétences
Médiation avec les parties prenantes
- Organisation et pilotage des échanges avec l'organisme de formation, RH et hiérarchie
- Identification et relai des besoins spécifiques (handicap…)
- Prévention et gestion des risques de rupture contractuelle
Posture tutorale professionnelle et bienveillante
- Communication : pratique de l'écoute active et de l'adaptabilité
- Bien-être et QVCT du tutoré
- Maintien d'un climat sécurisant et inclusif
- Insertion durable dans le monde professionnel
À la fin de la formation
La validation de la certification.
Selon l’organisme
Le certificat de compétences en entreprise est un dispositif permettant aux individus de se voir certifier des compétences transverses ou support aux organisations dans un cadre professionnel et/ou extra professionnel.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.