Ce que vous saurez faire
Développer la capacité à prospecter, présenter une offre, argumenter et négocier en espagnol avec des prospects et clients internationaux.
À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
- Préparer une prise de contact et présenter son entreprise.
- Engager une conversation avec un prospect.
- Qualifier un besoin, un budget, une échéance et un processus de décision.
- Reformuler les attentes et identifier les priorités.
- Présenter une solution et sa valeur ajoutée.
- Argumenter et répondre aux objections.
- Négocier prix, délais, volumes ou conditions.
- Formuler une contre-proposition et rechercher un compromis.
- Conclure un accord ou définir la prochaine étape.
- Relancer un prospect par téléphone ou par écrit.
- Participer à un rendez-vous ou une réunion commerciale.
- Préparer les compétences professionnelles évaluées au LILATE.
Souhaiteriez-vous obtenir un conseil immédiat ?
Appelez-nous au : 07 56 79 67 20
Email : infos@next-forma.fr
Nos équipes vous accompagnent dans la création de votre Identité Numérique si nécessaire.
Parcours de formation personnalisée suite à entretien de découverte.
Next Forma garantit l'accessibilité de ses formations aux personnes en situation de handicap.
Un référent dédié vous soutiendra dans votre projet de formation pour planifier les ajustements nécessaires.
Pour obtenir davantage d'informations, merci de nous joindre au 09 72 31 90 58 ou par email assistante@next-forma.fr
Profitez de notre formation flexible et sur-mesure !
30 h : 24 h en visioconférence + 6 h minimum sur plateforme.
L'accès à la plateforme e-learning est illimité pendant 12 mois.
Le déroulé, étape par étape
Séquence 1 – Préparer et engager la prospection
Définir l'objectif de l'appel ou du rendez-vous, se présenter et présenter l'entreprise. Utiliser une accroche claire, obtenir l'attention du prospect et expliquer la raison du contact. Adapter le discours au profil de l'interlocuteur.
Séquence 2 – Découvrir et qualifier le besoin
Questionner sur les enjeux, problèmes, priorités, budget, délais et critères de décision. Pratiquer l'écoute active, reformuler les informations et vérifier les besoins réels.
Séquence 3 – Présenter et argumenter une solution
Présenter une offre de manière structurée, expliquer les bénéfices et illustrer la valeur ajoutée. Adapter l'argumentaire aux besoins identifiés et répondre aux questions techniques ou commerciales.
Séquence 4 – Traiter les objections et négocier
Identifier la nature d'une objection, répondre avec précision, proposer des alternatives et négocier prix, volume, délai ou conditions. Formuler une contre-proposition et préserver la relation commerciale.
Séquence 5 – Conclure et assurer le suivi
Récapituler les points d'accord, confirmer la prochaine étape, fixer un rendez-vous, rédiger un message de suivi et relancer efficacement. Identifier les signaux d'engagement et demander une décision.
Séquence 6 – Préparer le LILATE dans un contexte de négociation
Identifier une demande, recueillir et reformuler des informations, transmettre une proposition, exploiter des documents commerciaux et gérer des simulations de prospection, objection, négociation et conclusion.
Organisation pédagogique
Réaliser 24 h en visioconférence individuelle et 6 h minimum en e-learning. Utiliser le partage d'écran et un support commun formateur-apprenant. Réaliser entre les séances les activités recommandées : vocabulaire, grammaire, compréhension orale et écrite, prononciation. Reprendre et mettre en application ces travaux lors de la visioconférence suivante. Bénéficier d'un accès illimité à la plateforme pendant 12 mois après activation de la licence.
À la fin de la formation
Développer une utilisation plus autonome de l'espagnol dans les situations professionnelles visées par le parcours.
Valider la progression au moyen de mises en situation, d'évaluations intermédiaires, d'exercices de compréhension et d'interactions orales.
Se présenter au Test d'aptitude à travailler en espagnol – LILATE.
Mobiliser lors de l'évaluation les compétences travaillées pendant le parcours :
- Identifier une demande.
- Recueillir et reformuler des informations.
- Transmettre des informations ou consignes.
- Exploiter des informations professionnelles.
- Interagir dans des situations de travail.
Le niveau obtenu dépend des compétences démontrées par le candidat lors de l'évaluation certificative.
Selon l’organisme
Formation 100 % individuelle. Même formateur, partage d'écran, support commun et travail intersession. 24 h en visioconférence + 6 h e-learning minimum. Accès illimité à la plateforme pendant 12 mois.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.