Ce que vous saurez faire
Elaborer une stratégie de Community Management
Organiser l'application opérationnelle d'un projet de Community Management
Suivre et évaluer l'impact de ses actions de Community Management
Le déroulé, étape par étape
Définir sa stratégie de community management (C1) (4h)
Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux.
Définir sa stratégie et son budget de Community Management.
Intégrer le Community Management à sa communication globale.
Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie
Évaluation de fin de module
Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (C2) (2h
Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux.
Créer ses comptes sur les réseaux sociaux.
Évaluation de fin de module
Animer ses comptes sociaux (C3) (8h)
Mettre en place un calendrier éditorial.
Planifier et programmer ses publications.
Créer les contenus pour ses réseaux :
Rédiger pour les réseaux sociaux.
Créer les visuels pour ses publications.
Créer du contenu audio.
Créer du contenu vidéo.
Créer du contenu texte.
Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus.
Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux.
Susciter l'engagement dans ses publications.
Les bonnes pratiques à suivre pour chaque réseau social.
Collaborer avec les influenceurs.
Évaluation de fin de module
Mettre en place des actions d'acquisition d'abonnés à ses comptes sociaux (C4) (3h)
Développer sa communauté de façon naturelle.
Développer sa communauté via la publicité.
Évaluation de fin de module
Mobiliser les compétences dans un projet de community management (C5) (2h)
Piloter son projet de Community Management.
Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes.
Identifier les outils utiles à sa stratégie.
Évaluation de fin de module
Analyser les résultats de la stratégie de community management (C6) (2h)
Analyser les performances de son Community Management
Identifier les points bloquants et préconiser des axes d'amélioration.
Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord de suivi.
À la fin de la formation
Cette formation vous prépare à la certification « Développer son activité avec le Community Management » enregistrée par WEBMARKETING et COM auprès de France Compétences le 21/12/2023 sous le numéro
RS6452 pour une durée de trois ans et attestant des compétences nécessaires à la mise en place d'une stratégie de communication sur les réseaux sociaux. A l'issue de la formation, le stagiaire s'engage à passer l'examen préparant à la certification.
Selon l’organisme
Une pédagogie dynamique permettant aux participants de mettre en pratique les acquis de la formation dans leur environnement professionnel.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
