Développer son activité avec le community management

1.Définir la stratégie de community management

• Identification de la cible et des objectifs
• Analyse de la cible
• Alignement avec les objectifs globaux de l'entreprise
• Gestion des ressources budgétaires
• Établissement d'objectifs précis et réalisables
• Importance de la spécificité des objectifs
• Orientations stratégiques et choix des réseaux sociaux
• Sélection des réseaux sociaux pertinents
• Alignement avec les orientations stratégiques
• Intégration des ressources disponibles

2. Créer ses comptes sur les réseaux sociaux

• Introduction aux réseaux sociaux
• Présentation des principaux réseaux sociaux
• Importance de la visibilité en ligne
• Configuration des comptes
• Paramétrage des différents éléments attendus
• Respect de la charte graphique et des principes de fonctionnement
• Optimisation de la visibilité
• Stratégies pour augmenter la visibilité
• Utilisation efficace des fonctionnalités des réseaux sociaux

3. Animer les comptes sociaux

• Calendrier éditorial
• Élaboration d'un calendrier éditorial précis
• Planification des contenus en fonction des évènements
• Création de contenus variés
• Texte, visuel, audio, vidéo, collaboration avec des influenceurs
• Accessibilité aux personnes en situation de handicap
• Engagement sur les réseaux sociaux
• Compréhension des algorithmes de chaque réseau social
• Création d'engagement et d'interaction

4. Stratégie d'acquisition d'abonnés

• Visibilité naturel
• Maximisation de la visibilité organique
• Utilisation de techniques de croissance organique
• Campagnes publicitaires sociales
• Planification et exécution de campagnes publicitaires
• Mesure de l'impact des campagnes sur l'acquisition d'abonnés

5.Mobiliser les compétences internes et externes

• Identification des compétences nécessaires

• Analyse des compétences internes disponibles
• Recours aux expertises externes selon les besoins
• Collaboration efficace
• Communication et coordination entre les équipes internes et les prestataires externes
• Maximisation des synergies

6. Analyser les résultats

• Indicateurs de performance
• Sélection des indicateurs pertinents
• Utilisation d'outils de suivi et d'analyse
• IOptimisation continue
• Analyse des résultats pour l'identification des points forts et des zones d'amélioration
• Mise en œuvre d'actions correctives

• Définir la stratégie de community management.
• Créer ses comptes sur les réseaux sociaux.
• Animer les comptes sociaux.
• Mettre en place une stratégie d'acquisition d'abonnés aux comptes sociaux.
• Mobiliser les compétences internes et/ou les expertises de prestataires externes.
• Analyser les résultats de la stratégie de community management.
• Cette formation vous prépare à la certification "Développer son activité avec le community management attestant des compétences nécessaires à la mise en place d'une stratégie de communication sur les réseaux sociaux. A l'issue de la formation, le stagiaire s'engage à passer l'examen préparant à la certification.

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• Planning flexible tenant compte de vos disponibilités
• Le suivi de la formation commence en amont de votre parcours et se poursuit jusqu'à la fin de celui-ci.