À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction
Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l'équipe de direction
Agir auprès des équipes et réussir à gérer les priorités
Maîtriser la prise de note et la rédaction de comptes rendus de réunion
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1
Matin : Rôle et Fonctions de l'Assistant(e) de Direction
Compréhension des responsabilités de support administratif et organisationnel
Importance de la communication efficace avec l'équipe de direction
Gestion des informations confidentielles et des documents sensibles
Techniques pour organiser efficacement les tâches administratives
Utilisation des outils numériques pour améliorer la productivité
Gestion du temps et priorisation des tâches au quotidien
Développement de l'autonomie et de l'initiative dans le travail
Impact d'un support administratif bien structuré sur l'équipe
Après-midi : Organisation et Suivi des Projets
Introduction aux principes de gestion de projet
Élaboration d'un plan de suivi pour les projets de l'équipe de direction
Identification et allocation des ressources pour chaque projet
Suivi des échéances et gestion proactive des délais
Techniques de reporting et communication des progrès
Adaptation aux changements et gestion des imprévus
Collaboration avec les différents services pour assurer le succès des projets
Importance d'une organisation rigoureuse et méthodique
Jour 2
Matin : Gestion des Priorités et des Urgences
Techniques pour identifier et gérer efficacement les priorités
Stratégies pour traiter les urgences sans négliger les tâches importantes
Équilibrage des demandes concurrentes et gestion du stress
Adaptabilité et flexibilité dans la gestion des tâches quotidiennes
Utilisation des outils de planification pour optimiser l'efficacité
Techniques de délégation
Gestion des interruptions et maintien de la concentration sur les objectifs
Après-midi : Communication et Relations Interpersonnelles
Principes de la communication assertive et bienveillante
Gestion des conflits et des tensions au sein de l'équipe
Techniques d'écoute active pour mieux comprendre les attentes
Construction de relations de confiance avec l'équipe de direction
Stratégies pour renforcer la cohésion d'équipe et la collaboration
Importance des relations interpersonnelles solides pour un environnement de travail harmonieux
Jour 3
Matin : Prise de Note et Rédaction de Comptes Rendus
Techniques efficaces de prise de note en réunion
Structuration et organisation des informations recueillies
Rédaction claire et concise des comptes rendus de réunion
Utilisation des outils numériques pour faciliter la prise de note
Diffusion et archivage des comptes rendus pour un accès facile
Importance de la précision et de l'exactitude des informations
Rôle des comptes rendus dans le suivi des décisions et actions prises
Après-midi : Approfondissement du Rôle d'Assistant(e) de Direction
Gestion des agendas et planification des réunions
Coordination des déplacements et organisation des voyages d'affaires
Préparation des présentations et des documents pour les réunions
Interface entre la direction et les partenaires externes
Contribution à l'amélioration des processus administratifs
Gestion des outils de communication internes et externes
Soutien à la direction dans la prise de décision stratégique
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif français permettant à chaque actif d'acquérir des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, cumulés en euros, servent à financer des formations certifiantes pour développer ses compétences ou changer de métier.
Je souhaite financer la formation avec le CPF