Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

Module 1 :

Définition des objectifs commerciaux selon la méthode SMART à court, moyen et long terme. Mise en place d'une stratégie commerciale et marketing adaptée à la cible, au positionnement, aux valeurs et aux ressources de l'entreprise.

Module 2 :

Comparaison des réseaux sociaux et analyse des pratiques des concurrents. Sélection des plateformes les plus pertinentes selon la cible, les objectifs commerciaux et les ressources disponibles.

Module 3 :

Création et optimisation d'un profil professionnel engageant. Intégration des informations utiles, des éléments de contact et des bonnes pratiques liées à l'identité visuelle de l'entreprise.

Module 4 :

Définition d'un rythme de publication cohérent. Classement des idées de contenus et création d'un planning éditorial. Prise en compte du calendrier social media 2026. Utilisation d'outils de planification et de suivi adaptés. Intégration des bonnes pratiques d'accessibilité et d'écoresponsabilité dans la conception et la diffusion des contenus.

Module 5 :

Rédaction de contenus adaptés aux réseaux sociaux. Définition du storytelling et application des règles de la rédaction web. Création de contenus visuels impactants : images, vidéos et infographies. Conception de vidéos promotionnelles adaptées aux réseaux sociaux ciblés. Utilisation des outils d'intelligence artificielle générative pour créer et optimiser les contenus. Sélection des outils de création de contenu adaptés aux besoins de l'entreprise.

Module 6 :

Création d'un listing de hashtags pertinents. Mise en place d'une stratégie d'engagement. Animation des échanges avec la communauté. Adaptation des réponses aux commentaires et aux messages selon le contexte, la cible et l'image de l'entreprise. Développement de l'engagement et de la fidélisation de la communauté.

Module 7 :

Utilisation des outils et logiciels dédiés au Community Management. Définition et suivi des indicateurs clés de performance. Création d'un tableau de bord intégrant au moins quatre indicateurs pertinents. Analyse des résultats et ajustement de la stratégie social media en fonction des performances observées.

A l'issue de la formation, le stagiaire sait développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux et se préparer à la certification.

Accompagnement individualisé et suivi assuré avant pendant et après la formation. Programme entièrement personnalisé selon les besoins et l'activité du stagiaire. Formation certifiante.