Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

Jour 1 : Stratégie, Positionnement et Écosystème

• Définition des objectifs commerciaux SMART.
• Identification de 3 caractéristiques-clés des clients/prospects cibles (âge, localisation,

intérêts).

• Cartographie des ressources mobilisables.
• Exercice pratique. Le candidat rédige ses objectifs SMART, identifie au moins 3 caractéristiques-clés de sa cible (âge, localisation, intérêt) et liste les ressources mobilisables permettant l'atteinte des objectifs.
• Analyse comparative d'au moins 3 réseaux (typologie utilisateurs, formats, fonctionnalités).
• Identification de 2 concurrents sur les réseaux.
• Sélection argumentée d'une plateforme cible.
• Exercice : Analyse comparative écrite.

Séquence 3 (2h)

• Création/optimisation selon les normes de la plateforme.
• Intégration d'au moins 5 types d'informations de contact/utiles.
• Application de 2 bonnes pratiques d'identité visuelle.
• Exercice : Le candidat décrit son processus d'enrichissement, intègre au moins 5 types d'informations utiles/de contact et formule 2 bonnes pratiques liées à son identité visuelle.

Jour 2 : Ligne éditoriale, IA et Responsabilité

Séquence 4 (3h)

• Création du calendrier et détermination du rythme de publication.
• Intégration d'au moins 2 mesures d'accessibilité (publics en situation de handicap).
• Intégration d'au moins 1 mesure écoresponsable dans la conception/diffusion.
• Sélection d'un outil de suivi organisationnel.
• Exercice : Le candidat définit son rythme de publication, sélectionne 1 outil de suivi, propose au moins 2 mesures d'adaptation pour les publics en situation de handicap et 1 mesure éco responsable pour ses contenus.

Séquence 5 (4h)

• Règles de conception (compréhension, mémorisation, message, cohérence).
• Utilisation d'un outil d'IA générative (prompts structurés) pour générer/optimiser le contenu.
• Gestion des commentaires utilisateurs (ton, image de marque).
• Exercice : Le candidat utilise 1 outil d'IA via un prompt structuré pour créer un contenu, définit les conditions d'un contenu percutant

Jour 3 : Vidéo, Pilotage et Certification

Séquence 6 (3.5h)

• Facteurs clés de succès : thématique, messFacteurs clés de succès : thématique, message, rythme, mémorisation.
• Adaptation aux codes de la plateforme cible (durée, format).
• Ajout d'effets différenciants.
• Exercice : Le candidat identifie les facteurs clés de succès de la vidéo, produit un contenu reprenant les codes spécifiques de la plateforme cible

Séquence 7 (2h) - Mesure de la performance

• Mise en place d'un tableau de bord personnalisé.
• Sélection et justification de 4 KPI alignés sur les objectifs.
• Formulation d'au moins 1 ajustement stratégique basé sur les résultats.
• Exercice : Étude de cas analytique.

Séquence 8 (1.5h) - Préparation et présentation à la certification :

• Explication des modalités d'examen.
• Test blanc sur les connaissances numériques.

1. Validation des compétences et certification

Passage et obtention de la certification professionnelle RS7643 « Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux » (éditée par Alternative Digitale).

2. Compétences professionnelles et opérationnelles visées

À l'issue du parcours, le stagiaire est immédiatement autonome pour :

• Cadrer sa stratégie de communication
• Réaliser un benchmark concurrentiel et optimiser un compte entreprise selon l'identité visuelle numérique et les types d'informations utiles.
• Piloter un calendrier éditorial responsable
• Créer des contenus assistés par l'IA
• Produire des vidéos promotionnelles
• Mesurer la performance (ROI)

3. Livrables concrets et outils opérationnels

Le participant quitte la formation avec un kit complet directement applicable à son projet professionnel :

• Une matrice stratégique complète (objectifs SMART, profil persona et benchmark).
• Un calendrier éditorial prêt à l'emploi sur 30 jours.
• Une bibliothèque personnalisée de prompts IA de création de contenus.
• Un tableau de bord de pilotage des KPI pré-configuré.

Ce parcours intensif et opérationnel permet de structurer, déployer et piloter une stratégie d'acquisition sur les réseaux sociaux. Il intègre l'Intelligence Artificielle générative pour la création de contenus.