Ce que vous saurez faire
- connaître ses rôles et ses missions au sein d'un établissement de pompes funèbres - connaître le cadre réglementaire applicable aux opérations et aux prestations funéraires - adopter une attitude conforme à l'accueil du public, au positionnement d encadrant et au travail en équipe - intervenir et faire intervenir ses équipes dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité - identifier les attentes des clients en fonction de rites et des pratiques funéraires et les mettre en oeuvre en coordination avec une pluralité d'acteurs - prendre la parole en public et conseiller des consommateurs potentiellement vulnérables - gestion administrative d'une entreprise
Le déroulé, étape par étape
Programme de la formation: MODULE 1 Connaissances administratives générales (7h) MODULE 2 Hygiène, sécurité et ergonomie (7h) MODULE 3 Psychologie et Sociologie du deuil (14h) MODULE 4 Conception et animation d une cérémonie funéraire (14h) MODULE 5 Management et encadrement d équipe (7h) MODULE 6 Pratiques et rites funéraires (14h) MODULE 7 Législation et règlementation funéraires (35h) MODULE 8 Produits, prestations et conseils à la vente (42h) MODULE 8 Comptabilité (21h) MODULE 9 Droit des sociétés (7h) MODULE 10 Droit fiscal (7h) MODULE 11 Droit de la consommation et de la concurrence (7h) MODULE 12 Management et encadrement d'équipe (28h).
À la fin de la formation
Obtention du diplôme de conseiller funéraire et de l'attestation Dirigeant funéraire. L'examen final comporte 3 notations : - stage pratique : Le stagiaire devra participer à au moins 10 activités de la liste, citée dans le livret de suivi du candidat. rédaction d'un rapport de stage. Stage évalué par le maître de stage. - épreuve écrite : QCM de 80 questions. Seuil d'admissibilité : 12/20. - épreuve orale : entretien de 20 minutes devant jury préfectoral. Seuil d'admissibilité : 5/20. Cumul des notes obtenues avec la pondération suivante : Formation pratique : 20 % de la note finale. Épreuve écrite : 50 % de la note finale. Épreuve orale : 30 % de la note finale. Les épreuves écrite et orale se déroule obligatoirement en présentiel, au centre de formation situé à Limas 69400.
Selon l’organisme
Les vidéos enregistrées par notre formateur permettent une grande flexibilité d'apprentissage : les apprenants peuvent les visionner à leur rythme, selon leurs disponibilités, et revenir sur certains passages pour approfondir les notions importantes.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
