Ce que vous saurez faire
Cette formation prépare au Bloc RNCP38399BC01 « Conseiller et vendre » (Bac Pro MCV – RNCP38399), Option B. Elle constitue le niveau Fondamentaux du parcours et se déroule en 14 h : 7 h en classe virtuelle Zoom avec un formateur expert et 7 h en autoformation assistée par un tuteur (application, livrables, préparation certification), à horaires libres sur une semaine. Pendant le live, le formateur pilote l'IA en partage d'écran ; les stagiaires participent par la réflexion et envoient leurs productions par mail. En phase tutorée, le stagiaire exécute lui-même les prompts et envoie ses résultats au formateur, qui contrôle, corrige et valide sous 24-48 h ouvrées. Accompagnement tracé : corrections personnalisées, comptes rendus, journal de bord. OBJECTIF GÉNÉRAL : permettre à des débutants d'acquérir les fondamentaux de la production de contenus assistée par l'IA générative (textuels, visuels, audio, conversationnels) et de construire leur propre copilote IA, tout en préparant l'épreuve du bloc RNCP38399BC01 (obtention partielle du diplôme). PUBLIC : commerciaux, entrepreneurs, auto-entrepreneurs, chargés de marketing et de communication. À L'ISSUE, le stagiaire saura mettre en œuvre de façon autonome : 1) ANALYSE DES BESOINS ET PRÉPARATION À LA VENTE : comprendre les principes, limites et cadre d'usage (RGPD, droits d'auteur, éthique) de l'IA générative ; distinguer les types de contenus (texte, image, audio, vidéo, conversationnel) et leurs usages ; identifier les cas où l'IA est pertinente. 2) VENTE OMNICANALE ET RELATION CLIENT : adapter le message et le format au canal visé (réseaux sociaux, communication d'entreprise, documents internes). 3) RÉALISER LA VENTE ET CONSEILLER : rédiger des prompts structurés et avancés ; construire un copilote IA personnalisé, réutilisable et autonome ; produire des contenus textuels, visuels et conversationnels. 4) PRÉPARATION À LA CERTIFICATION RNCP : constituer son dossier de preuves ; s'inscrire sur Cyclades ; maîtriser l'examen et les attentes du jury. La stratégie de contenu multi-axes (6 axes : réseaux sociaux, communication d'entreprise, documents internes, design d'espace, vidéo tutoriel, mise à jour de l'existant) fait l'objet de la formule Perfectionnement 18 h, qui ajoute un module 4 de 2 h en Zoom et 2 h en autoformation tutorée. LIVRABLES : carnet IA personnalisé (BLOC A + BLOC B), bibliothèque de prompts, production réelle, fiche d'usage du copilote, checklist inscription, feuille de route certification, playlist ressources 12 mois. VALIDATION : QCM, travaux pratiques, études de cas, simulations ; livrables corrigés par le tuteur et consignés au journal de suivi. Attestation de fin de formation précisant les compétences acquises pour le Bloc RNCP38399BC01.
Le déroulé, étape par étape
Préparation au Bloc RNCP38399BC01 « Conseiller et vendre » (Bac Pro MCV – RNCP38399), Option B. Durée : 14 h. Phase 1 : 7 h en classe virtuelle Zoom (lundi 2h30, mardi 2h15, mercredi 2h15), modules 1 à 3. Phase 2 : 7 h en autoformation assistée par un tuteur, sur une semaine, à horaires libres : e-learning asynchrone, exercices corrigés, livrables, préparation certification intégrée. Modalités : évaluations intermédiaires ; rendus corrigés et commentés par le tuteur, consignés au journal de suivi ; réponse sous 24-48 h ouvrées via messagerie. PROGRAMME. M1 (2h30 Zoom + 2h auto) – Fondamentaux de l'IA générative : principes (LLM, modèles d'image, audio, vidéo, conversationnel), tokens, contexte, température, hallucinations et vérification, RGPD, droits d'auteur, éthique, panorama des outils. Exercice de réflexion par mail ; génération d'une synthèse en direct. Compétences BC01 : analyse des besoins, préparation à la vente. M2 (2h15 + 2h) – Langage du prompting : structure (rôle, contexte, tâche, format, style, contraintes), 3 règles d'or, techniques avancées (few-shot, persona, chain-of-thought, prompt en chaîne), erreurs fréquentes. Exercice de correction de prompts par mail ; bibliothèque de prompts types. Compétences : analyse des besoins, conseiller le client. M3 (2h15 + 2h) – Carnet IA et copilote IA : distinction prompt d'audit / prompt système, 7 familles de besoins, BLOC A (diagnostic) et BLOC B (prompt système), carnet IA. Exercice d'audit par mail ; génération de 2 BLOC A/B en direct. Compétences : analyse des besoins, préparation à la vente, conseiller le client, exécution de la vente. PHASE 2 — Autoformation tutorée (7 h) : A1 (2h) analyse critique de 3 productions IA (texte, image, audio) + captures ; A2 (2h) bibliothèque de 10 prompts dont 2 avancées, exécutés et comparés ; A3 (2h) copilote testé en autonomie + production réelle + fiche d'usage ; B1-B2 (1h) fiche de synthèse certification + checklist Cyclades + feuille de route. Moyens : Zoom, plateforme e-learning, messagerie tracée, outils IA (ChatGPT, Claude, Gemini, Midjourney, DALL-E, Firefly, Suno, ElevenLabs, Runway, HeyGen), templates, études de cas, exercices, QCM, checklist, journal de bord tuteur. Traçabilité : mails horodatés, feedbacks personnalisés, journal de bord, bilans individuels. La formule Perfectionnement 18 h ajoute le module 4 (stratégie de contenu multi-axes) et la séquence A4.
À la fin de la formation
À l'issue des 14 heures (7 h en classe virtuelle Zoom + 7 h en autoformation assistée par un tuteur, à horaires libres sur une semaine), le stagiaire sera capable de mettre en œuvre de manière autonome les compétences fondamentales du bloc RNCP38399BC01 « Conseiller et vendre », Option B. 1. ANALYSE DES BESOINS ET PRÉPARATION À LA VENTE : distinguer marketing traditionnel, digital, de contenu et organique ; expliquer l'opportunité d'une chaîne de contenu organique avec l'IA en 2026 ; utiliser l'IA pour structurer sa démarche marketing ; comprendre les principes, limites et cadre d'usage (RGPD, droits d'auteur, éthique) de l'IA générative. 2. VENTE OMNICANALE ET DÉVELOPPEMENT RELATION CLIENT : mettre en place un blog magazine sur Google Blogger ; créer une fiche Google Maps (visibilité locale + redirection vers le blog) ; configurer des réseaux sociaux pour rediriger l'audience vers le blog. 3. RÉALISER LA VENTE ET CONSEILLER LE CLIENT : rédiger des prompts structurés et avancés ; construire un copilote IA personnalisé, réutilisable et autonome (BLOC A diagnostic + BLOC B prompt système) ; définir une ligne éditoriale et une niche porteuse avec l'IA ; créer 2 à 3 personas types ; structurer des piliers de contenu et générer 24 titres d'articles ; rédiger un article de blog optimisé et générer son visuel avec l'IA ; produire des contenus textuels, visuels et conversationnels. 4. PRÉPARATION À LA CERTIFICATION RNCP : mobiliser les compétences acquises en situation professionnelle simulée ; connaître les attendus du jury pour le bloc « Conseiller et vendre » ; constituer son dossier de preuves (articles, posts, fiches Google Maps) ; s'inscrire sur Cyclades et maîtriser le déroulement de l'examen ; disposer d'une feuille de route personnalisée. LIVRABLES : calendrier éditorial (24 titres), premier article rédigé et illustré, carnet IA personnalisé (BLOC A + BLOC B), bibliothèque de prompts, production réelle, fiche d'usage du copilote, checklist d'inscription, feuille de route certification, playlist de ressources accessible 12 mois. VALIDATION DES ACQUIS : QCM, travaux pratiques, études de cas, simulations d'entretien ; livrables corrigés et commentés par le tuteur, consignés au journal de suivi (traçabilité de l'accompagnement). Une attestation de fin de formation précisant les compétences acquises en vue du Bloc RNCP38399BC01 est délivrée. La prospection digitale avancée et la stratégie de contenu multi-axes cette formule de 14h00.
Selon l’organisme
Format hybride 7h Zoom + 7h autoformation tutorée tracée ; pilotage formateur puis autonomie contrôlée ; copilote IA personnalisé réutilisable ; fondamentaux IA et prompting ; préparation certification RNCP BC01 ; suivi sous 24-48h.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 04/11/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
