À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Comprendre les rôles et responsabilités de l'agent de bascule.
Maîtriser les outils et techniques de pesée et de contrôle.
Gérer les flux d'entrée et de sortie en respectant les procédures.
Assurer la gestion administrative et le suivi des opérations.
Appliquer les règles de sécurité et entretenir une relation client de qualité.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 : Découverte du Métier et Pratiques Opérationnelles
Matin : Introduction au Métier d'Agent de Bascule Présentation du rôle et des responsabilités de l'agent de bascule.
Environnement de travail : spécificités des industries et déchetteries.
Réglementations et normes applicables (pesées, gestion des déchets).
Équipements et outils utilisés : ponts bascule, logiciels de gestion, matériel de sécurité.
Après-midi : Techniques de Pesée et Contrôle
Fonctionnement des ponts bascule et procédures de pesée.
Identification des types de matériaux (industriels, déchets, recyclables).
Vérification des poids et validation des données.
Étude de cas : Simulation de pesées dans différents contextes (industrie, déchetterie).
Jour 2 : Gestion Administrative et Relation Client
Matin : Gestion Administrative et Suivi des Opérations Enregistrement des données de pesée dans les logiciels.
Gestion des bordereaux de livraison et des documents réglementaires.
Contrôle des flux d'entrée et de sortie : traçabilité et archivage.
Exercices pratiques : Manipulation des outils informatiques et gestion des documents.
Après-midi : Sécurité et Relation Client Règles de sécurité sur les sites industriels et déchetteries : prévention des risques.
Communication avec les chauffeurs et les clients : accueil, orientation et informations.
Gestion des conflits et des imprévus liés aux pesées ou aux flux.
Débriefing : Validation des acquis et échanges sur les situations rencontrées par les participants.
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif français permettant à chaque actif d'acquérir des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, cumulés en euros, servent à financer des formations certifiantes pour développer ses compétences ou changer de métier.
Je souhaite financer la formation avec le CPF