Ce que vous saurez faire
Apprenez à :
Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication social media :
- Créez et gérez des stratégies de communication sur les réseaux sociaux, en élaborant des calendriers éditoriaux alignés avec les objectifs marketing de l'entreprise.
Animer et gérer des communautés en ligne :
- Produisez des contenus engageants (rédactionnels, visuels, vidéos) et optimisez-les pour le référencement naturel (SEO). Maintenez une relation de proximité avec les communautés via les différentes plateformes sociales, en favorisant l'interaction et la fidélité.
Veiller à l'e-réputation et à la veille concurrentielle :
- Surveillez la réputation en ligne de l'entreprise, répondez aux commentaires, et gérez les situations de crise tout en suivant les tendances du marché et les actions des concurrents.
Analyser les performances :
- Apprenez à suivre et analyser les KPIs (taux d'engagement, trafic, conversions) grâce à des outils comme Google Analytics et les plateformes sociales. Ajustez vos stratégies pour améliorer continuellement les résultats.
Gérer des campagnes publicitaires en ligne :
- Apprenez à concevoir et à gérer des campagnes publicitaires payantes sur les réseaux sociaux (Facebook Ads, Instagram Ads), pour atteindre une plus large audience et maximiser l'impact de vos actions.
Boostez la visibilité et la stratégie digitale des entreprises :
- En maîtrisant les compétences techniques, rédactionnelles et analytiques du Community Management, devenez un acteur clé de la stratégie digitale des entreprises et contribuez activement à leur succès en ligne.
Le déroulé, étape par étape
- 013 blocs de compétences :
- 02ACTIVITE 1 – Élaboration et évaluation de la Stratégie Social Media
- 03ACTIVITE 2 – Pilotage de la création des contenus et animation des communautés
- 04ACTIVITE 3 – Configuration et Optimisation de la gestion des outils de communication Web et réseaux sociaux
- 05Et un stage en entreprise obligatoire d'au moins 3 mois (455h)
À la fin de la formation
La certification s'obtient par validation des 3 blocs avec une moyenne de minimum 10/20 à chaque bloc et la validation de l'épreuve complémentaire post-blocs (dossier professionnel et soutenance orale).
Selon l’organisme
Une formation à distance mais pas seul·e ! Grâce à des masterclass et des mentorats tenus par les formateurs, en plus des contenus de cours théoriques sur une plateforme e-learning, l'apprenant·e est accompagné·e dans sa progression pédagogique.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.