Ce que vous saurez faire
Définir une stratégie sur les réseaux sociaux, adaptée au métier de chef
d'entreprise de TPE et en lien avec son activité, son public cible et ses
objectifs commerciaux
- Identifier la ou les plateforme(s) de réseaux sociaux en comparant leurs
positionnements sur le marché- Créer et concevoir une page de présentation de son entreprise sur les
réseaux sociaux choisis
- Elaborer une stratégie éditoriale en tenant compte des spécificités propre au
métier de chef d'entreprise de TPE : objectifs qualitatifs, quantitatifs et
temporels
- Animer la page de son entreprise en publiant des posts (du contenu
commercial, des informations sur les produits et sur l'entreprise, du contenu
multimédia)
- Créer des contenus réseaux sociaux engageant, en conformité avec sa
stratégie, en s'appuyant sur l'IA générative et sur des outils de design
graphique (i.e Canva)
- Cultiver la e-réputation de son entreprise TPE en mettant en place des
actions publicitaires sur le réseau social concerné en répondant aux avis,
commentaires et critiques publiés par la communauté dans la page de
l'entreprise, en gérant les bad buzz et crises d'image
Contenu de la form
Le déroulé, étape par étape
MODULE 1 : Fondamentaux et Définition de la Stratégie
- Identifier les réseaux sociaux adaptés aux TPE et comprendre leurs spécificités.
- Comprendre l'impact du digital sur le parcours client et les attentes des
consommateurs.
- Définir une stratégie en fonction des objectifs (notoriété, acquisition, fidélisation) et
du public cible.
- Mobiliser les ressources nécessaires (humaines, financières, techniques) et établir
un premier plan d'action.
MODULE 2 : Sélection des Plateformes et Veille Concurrentielle
- Comparer les caractéristiques, forces et faiblesses des plateformes sociales
(Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Twitter...).
- Analyser la concurrence : observer les pratiques, identifier les tendances et
benchmarker les concurrents.
- Choisir les réseaux les plus pertinents en fonction de la cible et du secteur
d'activité.
- Mettre en place une veille active pour ajuster sa stratégie en temps réel.
Module 3 : Création et optimisation des pages entreprises
- Paramétrer une page professionnelle (Facebook, Instagram, LinkedIn...) et
comprendre les fonctionnalités avancées.
- Rédiger une biographie percutante et cohérente avec l'image de marque.
- Ajouter et optimiser les éléments visuels (logo, bannières, images de
marque).
- Optimiser la visibilité avec des bonnes pratiques SEO pour les réseaux
sociaux.
- Utiliser des outils gratuits et accessibles pour créer des visuels attractifs
(Canva, Photoshop Express).
- Étudier des exemples de pages bien optimisées et analyser leurs forces.
MODULE 4 : Stratégie Éditoriale et Planification
- Définir des objectifs de communication clairs et des indicateurs de
performance mesurables.
- Sélectionner les formats de publication adaptés (images, vidéos, infographies,
carrousels, reels...).
- Structurer un calendrier éditorial efficace et adapter la fréquence des
publications en fonction de l'audience.
- Créer du contenu engageant et storytelling pour capter l'attention.
- Utiliser des outils de planification pour automatiser et organiser les
publications.
MODULE 5 : Création de contenus engageants avec l'IA et les outils de
design
- Utiliser des outils d'IA générative (textes, images, vidéos) pour créer du
contenu adapté aux réseaux sociaux.
- Concevoir des visuels avec des outils de design graphique (ex : Canva) en
respectant la charte graphique de l'entreprise.
- Définir un ton éditorial cohérent avec sa communauté cible.
- Appliquer les principes d'accessibilité (sous-titrage, description d'image,
contraste, etc).
- Adapter le format et la longueur des contenus aux spécificités de chaque
réseau.
- Favoriser l'interaction avec les utilisateurs (call to action, storytelling,
gamification...).
MODULE 6 : Gérer la e-réputation et les crises sur les réseaux sociaux
- Identifier les leviers de la e-réputation (avis, commentaires, influence, SEO
social)
- Répondre aux avis positifs et négatifs de manière professionnelle.
- Anticiper et gérer les situations de crise ou "bad buzz".
- Mettre en place une veille
À la fin de la formation
les modalités d'évaluation s : - La remise d'une présentation écrite de la stratégie de communication et éditoriale du candidat.
- Une soutenance orale présentant cette même stratégie ainsi que la présentation de la page professionnelle sur le ou les réseaux sélectionnés. (20 minutes de présentation + 10 minutes de Q/R avec le jury)
Selon l’organisme
Formation complète de l'idée à la production finale
- Formation dispensée avec matériel de qualité ( ordinateurs,souris,logiciels)
- Encadrement par un formateur expérimenté, actif dans le milieu du digital et l'IA
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 20/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
