Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE

CONTENU / PROGRAMME – "Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE"

Module 1 Diagnostic & stratégie

• Clarifier offre, cibles, objectifs SMART.
• Choisir les plateformes pertinentes (Meta, Instagram, TikTok, LinkedIn).
• Définir positionnement, ton éditorial, charte et règles d'accessibilité (ALT, sous-titres).

Module 2 Création et paramétrage des pages pro

• Création des comptes et réglages (sécurité, rôles, RGPD).
• Optimisation des profils (bio, CTA, liens, visuels).
• Mise en place des outils de travail (bibliothèque médias, modèles de réponses).

Module 3 Stratégie éditoriale & planning

• Pyramide de contenus (piliers, séries, formats : carrousel, short vidéo, stories).
• Calendrier éditorial, cadence, récurrences.
• Veille et génération d'idées (workflows et prompts d'aide à la rédaction).

Module 4 Production de contenus engageants

• Tournage smartphone (cadrage, son, lumière) et montage court.
• Templates de design, sous-titres, check d'accessibilité.
• Copywriting d'accroche, hashtags, appels à l'action.

Module 5 Publicité & amplification

• Objectifs de campagne (trafic, leads, notoriété) et ciblages.
• Budget test, A/B test créatif, pixels et conversions.
• Lecture des métriques et optimisation continue.

Module 6 E-réputation & influence

• Collecte et gestion d'avis, modération, réponses.
• Prévenir/traiter un bad buzz ; mentions légales et éthique.
• Collaborations micro-influence / UGC : cadrage et bonnes pratiques.

Module 7 Suivi de performance & reporting

• Tableaux de bord : portée, engagement, trafic, leads, ROI.
• UTM, rapports simples à destination du dirigeant.
• Plan d'amélioration continue.

Module 8 Projet fil rouge & soutenance

• Mise en place d'une stratégie complète pour sa TPE : pages pro paramétrées, stratégie éditoriale, contenu prêt à publier, mini plan média, protocole e-réputation, tableau de bord KPI.
• Livrables : rapport + soutenance orale.

Objectifs pédagogiques (synthèse)

• Définir une stratégie RS, créer/optimiser des pages pro, produire des contenus accessibles et performants, lancer des campagnes, gérer l'e-réputation, suivre et piloter les KPI.

Modalités d'évaluation

• Dossier professionnel (projet fil rouge) soutenance orale devant jury.

Le public cible :

Créateurs d'entreprise ou chefs d'entreprises de TPE souhaitant gérer eux-mêmes leur présence sur les réseaux sociaux et promouvoir leurs activités.

Les prérequis :

Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, traitement des images, navigation internet, tableur).

Aisance dans le rédactionnel et le traitement de données chiffrées.

Résultats attendus

À l'issue de la formation, le, la participant(e) sera capable de :

1. Établir une stratégie social media pour une TPE (cibles, messages, objectifs SMART).

2. Créer et paramétrer des pages professionnelles (sécurité, rôles, RGPD, CTA, bio, visuels).

3. Produire des contenus accessibles et engageants (vidéo courte, carrousel, stories, sous-titres/ALT).

4. Planifier et publier via un calendrier éditorial cohérent avec l'offre et la saisonnalité.

5. Lancer des campagnes publicitaires simples (objectifs, audience, budget test, lecture des métriques).

6. Gérer l'e-réputation (avis, modération, réponses, protocole de gestion d'incident).

7. Mesurer et piloter la performance (KPI : portée, engagement, trafic, leads, ROI) et proposer des actions correctives.

8. Formaliser un plan d'amélioration continue et un reporting lisible pour la direction/clients.

Livrables opérationnels réalisés/remis pendant la formation :

• Pages pro paramétrées et optimisées.
• 1 contenu prêt à publier (ou publié) conforme accessibilité.
• Calendrier éditorial 30 jours (thèmes, formats, fréquences).
• Mini plan média (objectifs, ciblage, budget test, indicateurs).
• Protocole e-réputation (collecte d'avis, modération, réponses types).
• Tableau de bord KPI (modèle et objectifs cibles + suivi 4 semaines).
• Check-lists et modèles (charte éditoriale, scripts d'accroche, templates visuels).

Modalités de reconnaissance , validation des acquis :

• Évaluation continue (mises en situation, exercices notés, feedback individualisé).
• Dossier professionnel "projet fil rouge" appliqué à la TPE de l'apprenant (stratégie, livrables, premiers résultats/simulations).
• Soutenance orale (10–15 min) devant un évaluateur : présentation de la stratégie et des livrables, Q/R (5–10 min).
• Délivrance d'une attestation de fin de formation précisant les compétences travaillées et les livrables réalisés. L'attestation est conditionnée à l'assiduité et à la réalisation du projet.
• Évaluation de satisfaction à chaud et à froid (J+1 / J+30) pour mesurer l'impact (visibilité, trafic, leads).

Perspectives professionnelles :

• Autonomie pour piloter la présence sociale d'une TPE/PME.
• Amélioration mesurable de la visibilité, du trafic et de la génération de prospects.
• Capacité à argumenter des recommandations et à rendre compte via un reporting clair.

100% pratico-pratique : pages pro, contenus prêts à publier, mini-plan média, e-réputation, KPI. Coaching humain IA, cas réels de TPE, modèles fournis. Évaluation par projet fil rouge lié à l'activité du stagiaire.