Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, le bénéficiaire sera capable de :
- Définir une stratégie de communication sur les réseaux sociaux adaptée à l'activité de sa TPE, à son public cible, à ses objectifs commerciaux et aux ressources disponibles.
- Sélectionner les réseaux sociaux les plus pertinents pour son activité en tenant compte de son public cible, du positionnement des différentes plateformes et des pratiques de la concurrence.
- Créer et paramétrer une page professionnelle sur les réseaux sociaux sélectionnés en intégrant l'identité visuelle et les informations essentielles de l'entreprise.
- Élaborer une stratégie éditoriale et un planning de publication permettant d'assurer une communication régulière et cohérente avec l'image et les objectifs de la TPE.
- Créer des contenus engageants et accessibles, adaptés aux différents réseaux sociaux, en utilisant notamment l'IA générative et des outils de création graphique.
- Développer et gérer la e-réputation de la TPE, animer sa communauté et analyser les indicateurs de performance afin d'optimiser sa communication sur les réseaux sociaux.
Le déroulé, étape par étape
Module 1 – Stratégie réseaux sociaux et plan d'action – 4 h
Comprendre l'écosystème des réseaux sociaux et leur rôle dans la stratégie commerciale d'une TPE. Analyser son activité, son marché et son public cible. Définir des objectifs SMART. Évaluer les ressources disponibles (temps, budget, compétences). Élaborer un plan d'action réaliste et réaliser un benchmark concurrentiel.
Module 2 – Choix des plateformes – 3 h
Découvrir et comparer Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok. Identifier les plateformes adaptées à son public cible. Analyser les pratiques de la concurrence et les communautés pertinentes. Sélectionner les réseaux prioritaires selon sa stratégie.
Module 3 – Création et paramétrage d'une page entreprise – 3 h
Créer et paramétrer une page professionnelle. Exploiter les fonctionnalités des plateformes. Intégrer l'identité visuelle de l'entreprise et les informations essentielles. Configurer la confidentialité et la modération. Optimiser la page grâce aux catégories, mots-clés et hashtags.
Module 4 – Stratégie éditoriale – 3 h
Définir une ligne éditoriale cohérente avec l'identité de la TPE. Déterminer le ton, le style, les valeurs et la fréquence de publication. Identifier les formats adaptés (posts, stories, reels, articles). Concevoir un calendrier éditorial et organiser un planning de publications régulier.
Module 5 – Création de contenus et accessibilité – 4 h
Rédiger des contenus engageants : accroches, storytelling et appels à l'action. Utiliser l'IA générative pour créer des contenus. Concevoir des visuels professionnels avec des outils de design graphique. Produire des vidéos courtes. Rendre les contenus accessibles aux personnes en situation de handicap : sous-titrage, textes alternatifs, contraste. Adapter les contenus à la communauté ciblée.
Module 6 – E-réputation et performance – 4 h
Mettre en place des actions publicitaires et des campagnes ciblées. Gérer les avis, commentaires, critiques et crises d'image. Identifier des e-influenceurs pertinents. Suivre les statistiques des réseaux sociaux et analyser les KPI (portée, engagement, clics, conversions) afin d'optimiser les performances.
À la fin de la formation
À l'issue de la formation, le bénéficiaire aura acquis les compétences nécessaires pour définir et mettre en œuvre une stratégie de communication sur les réseaux sociaux adaptée à sa TPE : choix des plateformes, création et paramétrage des pages professionnelles, stratégie éditoriale, création de contenus engageants et accessibles, gestion de la e-réputation et analyse des performances.
La formation prépare à la certification RS7200 « Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE ». L'évaluation certificative repose sur la conception et la mise en place d'une stratégie de communication et éditoriale pour une TPE, avec remise d'un rapport et soutenance orale devant un jury.
Selon l’organisme
Formation pratique et opérationnelle sur le projet réel du stagiaire : stratégie, création de contenus, IA générative, e-réputation et analyse des performances. Accompagnement personnalisé et préparation à la certification RS7200.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.