Ce que vous saurez faire
Cette formation a pour objectif pédagogique de permettre aux créateurs et dirigeants de TPE, ainsi qu'à leurs collaborateurs en charge de la communication, de maîtriser la communication de leur entreprise sur les réseaux sociaux et d'en faire un véritable levier de développement commercial. Elle amène le stagiaire à définir une stratégie de communication cohérente avec les ressources, les cibles et les objectifs de sa TPE, à sélectionner les plateformes les plus pertinentes au regard de son activité et de la concurrence, puis à créer et animer sa présence en ligne de façon autonome. Une place centrale est accordée à la production de contenus engageants, en s'appuyant sur l'IA générative et sur des outils de design graphique, tout en veillant à leur accessibilité aux personnes en situation de handicap. La formation aborde également la gestion de la e-réputation : publicité en ligne, réponse aux commentaires, gestion des situations de crise, recours aux e-influenceurs et analyse des performances. La pédagogie est active et fondée sur l'alternance d'apports théoriques courts et d'ateliers pratiques réalisés directement sur le projet réel de chaque stagiaire, afin de garantir une montée en compétences opérationnelle et immédiatement applicable. À l'issue, le stagiaire est en mesure de concevoir et de mettre en œuvre une stratégie de communication complète sur les réseaux sociaux et de préparer efficacement le passage de la certification RS7200.
Le déroulé, étape par étape
La formation se déroule sur quatre jours consécutifs en présentiel, soit vingt-huit heures au total, et s'organise autour de sept modules. Le premier module est consacré à la définition de la stratégie réseaux sociaux : diagnostic des ressources humaines, temporelles et budgétaires de la TPE, définition des objectifs de communication et des objectifs commerciaux, identification des cibles, détermination des périodes de communication et du budget, puis formalisation d'un plan d'action structuré. Le deuxième module porte sur la sélection des plateformes : comparaison des réseaux sociaux au regard de leurs audiences, de leurs algorithmes et de leurs fonctionnalités, adéquation avec les publics cibles et analyse des pratiques de la concurrence afin d'identifier les opportunités et les avantages concurrentiels. Le troisième module traite de la création et du paramétrage de la page entreprise : ouverture du compte professionnel, paramétrage complet, optimisation du profil et des descriptions, activation des fonctionnalités (messagerie, publications, suivi des performances). Le quatrième module aborde la stratégie éditoriale : définition d'objectifs qualitatifs et quantitatifs, construction de la ligne éditoriale et des formats par plateforme, élaboration d'un planning éditorial structuré. Le cinquième module est dédié à la création de contenus engageants : principes de l'engagement et du copywriting, création de contenus à l'aide de l'IA générative et d'outils de design graphique, réalisation de contenus vidéo courts, et accessibilité des contenus aux personnes en situation de handicap (sous-titrage, descriptions alternatives). Le sixième module porte sur la e-réputation : construction d'une stratégie publicitaire, traitement des commentaires négatifs, gestion des bad buzz et des crises d'image, sélection d'e-influenceurs et analyse des données de performance. Le septième et dernier module prépare au passage de la certification : consolidation du projet, rédaction du rapport écrit, préparation du diaporama et de la soutenance orale devant jury.
À la fin de la formation
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de définir une stratégie de communication sur les réseaux sociaux adaptée aux ressources mobilisables par sa TPE, en précisant ses objectifs commerciaux, ses cibles, ses périodes de communication et le budget alloué, et d'en tirer un plan d'action structuré et réaliste. Il saura sélectionner la ou les plateformes les plus pertinentes en comparant leurs audiences, leurs algorithmes et leurs fonctionnalités, en tenant compte des attentes de ses publics cibles et des pratiques de la concurrence. Il sera capable de créer et de paramétrer une page professionnelle respectant l'identité visuelle de son entreprise, d'en optimiser les descriptions et d'en activer les fonctionnalités (messagerie, publications, suivi des performances). Le stagiaire saura élaborer une stratégie éditoriale assortie d'objectifs qualitatifs et quantitatifs et d'un planning structuré assurant une communication régulière. Il sera en mesure de produire des contenus engageants en s'appuyant sur l'IA générative et des outils de design graphique, en respectant leur accessibilité aux personnes en situation de handicap. Enfin, il saura cultiver la e-réputation de sa TPE en construisant des actions publicitaires, en traitant les commentaires négatifs, en gérant les bad buzz et les crises d'image, en sélectionnant des e-influenceurs pertinents et en interprétant les données transmises par les réseaux pour optimiser ses publications. Ces compétences sont présentées et justifiées dans un rapport écrit et lors d'une soutenance orale devant jury, en vue de l'obtention de la certification RS7200.
Cette formation prépare à la certification Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE, enregistrée auprès de France Compétences sous le numéro RS7200.
Selon l’organisme
Formation appliquée au projet réel de réseaux sociaux de chaque stagiaire. Usage de l'IA générative et d'outils de design. Groupe restreint (4 à 6 personnes). Préparation complète à la certification RS7200 (rapport écrit et soutenance orale).
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 30/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
