Ce que vous saurez faire
Validation du 1er Bloc obligatoire pour la certification secrétaire médical(e)
Le déroulé, étape par étape
013 pointsCommuniquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé et/ou Cabinet médical.
- Découverte de l'environnement médical professionnel de santé secret professionnel
- Identitovigilance (référentiel INS - obligation d'appliquer l'identitovigilance au sein des établissements de santé depuis la loi de janv 2021)
- Identification des services et professionnels de santé
024 pointsDroit médical
- le code de déontologie médicale
- le contrat médical
- le secret médical
- l'éthique médicale.
034 pointsCommunication orale
- Accueil - communication verbale et non verbale
- Posture vis-à-vis des différentes typologies de publics
- Technique de communication
- Gestion des situations conflictuelles
042 pointsSignaux d'alerte
- Conduite à tenir
- Caractéristiques des urgences médicales
À la fin de la formation
Validation du Bloc 1, sachant que la formation "Secrétaire médicale" est composée de 3 bloc
Pour obtenir la certification, il faut absolument valider les 3 blocs
Selon l’organisme
Programme complet et pratique
Le cursus combine des cours théoriques et des mises en situation pratique, couvrant les domaines tels que le secrétariat médical, le droit médical, la communication orale etc...
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.