Ce que vous saurez faire
Former des personnes qualifiées maitrisant l'acte commercial, aptes à présenter, dynamiser et vendre l'ensemble des produits et services proposés par une entreprise de distribution automobile.
Le déroulé, étape par étape
- La constitution d'un fichier prospects dématérialisé – L'organisation d'un plan de prospection – Le traitement d'une demande par téléphone – Réalisation d'une vente avec reprise de l'ancien véhicule – Evaluation technique et commercial d'un véhicule d'occasion – Le traitement d'une réclamation client – La mise à jour et analyse d'un fichier client – La réalisation d'une action de fidélisation – Etablissement d'un dossier administratif de vente – Evaluation de la rentabilité d'une vente globale et l'analyse d'un bilan d'activité.
À la fin de la formation
Un diplôme reconnu par l'état de niveau 5 (Bac+2) et inscrit dans la convention collective des services de l'Automobile. Postes visés à la sortie de la formation : Conseiller commercial VN/VO, Conseiller Commercial en location de véhicules, Vendeur en Centre Auto, Vendeur PR, ...
Selon l’organisme
50 ans d'existence et d'expérience. Une insertion professionnelle garantie à l'issue de la formation (90% des diplômés trouvent leur premier emploi en moins de 6 mois) Un réseau de plus de 4 000 anciens et d'entreprises partenaires
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 22/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
