Ce que vous saurez faire
Se perfectionner dans la langue / Mettre en pratique / Certifier son niveau de progression
- Gestion et compréhension de messages
téléphoniques de routine
- Compréhension d'instructions écrites de
routine
- Rédaction de messages factuels et des
lettres de routine
- Communication avec les clients et prendre
part à des conversations
- Utiliser le téléphone pour des messages de
routine
- Donner et comprendre des instructions de
routine
- Communiquer avec des clients et résoudre
la plupart des problèmes associés à son
domaine
- Rédiger des messages factuels et plus
complexes.
La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et
notamment :
- Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases
cohérentes et de complexité variée
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son
activité en employant les expressions adaptées
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel
- Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
- Se faire comprendre avec une prononciation claire
Le déroulé, étape par étape
Formation : à 50% en préparation autonome et 50% en face à face avec le formateur en présentiel ou visioconférence.
Possibilité d'agencer la durée de Formation entre 20H à 60H.
Découpage de la formation : Démarrage 1H + Formation + Certification 1H
Ci-joint le contenu pédagogique :
1. S'approprier du vocabulaire
employé de façon générale sur
divers sujets (Unités Pédagogiques)
Thèmes (exemples) :
- La maison
- Ses dernières vacances
- Les jours, les mois, les saisons
- La météo
- Organiser un week-end ailleurs
- Chez le médecin
- L'argent et les monnaies
- Envoyer une lettre
- Au restaurant
- Au théâtre
- Lancer une invitation
- Prendre les transports en commun
- A l'aéroport
Appliquer les règles de grammaire et de
conjugaison usuelles :
- Les pronoms possessifs
- Le passé composé avec auxiliaire
AVOIR et avec auxiliaire ÊTRE ;
- Les verbes lire et voir au présent ; les
comparatifs
- Présent et passé composé des
verbes pouvoir, vouloir, devoir
- L'imparfait des verbes être et avoir
- Les pronoms COD ; moi aussi, moi
non plus ; les prépositions articulées
(au, aux, du, des)
- Les pronoms CDI ; le conditionnel
des verbes réguliers et irréguliers
- Le futur des verbes être et avoir ; des
verbes réguliers et irréguliers ; la
restriction ne…que
2. Développer ses compétences
- Mises en situations
- Discussions et échanges d'opinions
- Demande de raconter une anecdote
personnelle
- Jeux de rôles
3. Se préparer à la Certification CLOE
- Soutien pédagogique
- Entrainements au test
- Questionnaire à Choix Multiples
4. Passer la Certification CLOE
- Tout public
- Durée d'1 heure
- Test écrit (45 min)
50 questions (QCM)
- Test oral (15 min)
- Connaissances de la langue et
vocabulaire
- Résultats notés sur l'échelle de
niveau européenne (CECRL)
- Durée de validité 2 ans
À la fin de la formation
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous
engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptatif
de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
- Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases
cohérentes et de complexité variée,
- Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
- Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue
cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un
dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème
professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre
capacité à :
- Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases
cohérentes et de complexité variée,
- Communiquer de façon naturelle à l'oral,
- Se faire comprendre avec une prononciation claire,
- Développer l'interaction et le dialogue.
Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé
peut être fixé en fonction de votre projet professionnel
Selon l’organisme
Cours individuels - Méthode spécifique sur mesure en fonction des besoins
Méthode de mémorisation par l'oreille : Ecouter - visualiser - répéter + Exercices d'entraînement / Appropriation de vocabulaire spécifique : Préparation aux cas concrets
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.